Wer in einem Unternehmen Social Media verantwortet, macht sich Gedanken über neue Social-Media-Trends. Daher gebe ich aus meiner Perspektive einen Ausblick auf das Jahr 2026. Zuerst sehe ich weniger „neue Plattformen“, sondern einen klaren Reifeprozess auf Social Media: Social Content wird strategischer, technologischer – und gleichzeitig menschlicher.
Aus „klassischem“ Storytelling wird KI-gestütztes Storytelling
Seit Jahren hält in Social Media Künstliche Intelligenz (KI) immer stärkeren Einzug. In 2026 denke ich, wird KI nicht mehr als Tool wahrgenommen, sondern als Co-Autor. Damit profitieren die Unternehmen, die ihr Team intern für den professionellen Einsatz von KI weiterbilden.
Denn KI unterstützt das Social-Media-Team in zwei Richtung. Einerseits liefert KI wertvolle Ideen. Andererseits reduziert der professionelle Einsatz von KI die Kosten für das erstellen von Content.
Entsprechend werden in diesem Jahr die folgende Entwicklungen stärker an Bedeutung gewinnen:
- KI hilft Social-Media-Verantwortliche dabei, Stories über Wochen und Monate zu entwickeln.
- Stories passen sich dynamischer – je nach Zielgruppe, Tageszeit oder Plattform – an.
- Serienformate werden datenbasiert weiterentwickelt, wofür Unternehmen die Voraussetzungen schaffen müssen.
Social Media wird der wichtigste Touchpoint der Customer Journey
Wer im eCommerce aktiv ist, der weiß dies bereits: Social Media entwickelt sich immer mehr von einem Awareness-Kanal zu einem Shopping-Kanal. Hier profitieren die eCommerce-Unternehmen, die Social Media als Erlebnisplattform und damit nicht Werbekanal einsetzen. Diese Entwicklung schreitet auch in 2026 weiter:
- Zunehmend findet in Social Media das Entdecken neuer Produkte statt.
- Infolgedessen spielt das Community-Feedback in der Customer Journey [1] Deiner Zielgruppe eine stärkere Rolle.
- Der Support und die Kundenbindung findet immer mehr auf Social Media statt. Die Social-Media-Plattformen bringen immer mehr neue Funktionen für Unternehmen heraus, um sie dabei zu unterstützen und ihre registrierten User an ihre eigene Plattform intensiver zu binden.
- Der direkte Einkauf (Direct Live-Shopping) und das damit verbundene Post-Purchase-Storytelling ist ein weiterer Social-Media-Trend für 2026.
In 2026 heißt es verstärkt: Communities statt Reichweite; also „Private First“
Ob auf Snapchat oder Instagram, die öffentliche Feeds verlieren weiter an Bedeutung. Gewinnen werden die geschlossenen Räume auf den jeweiligen Plattformen. Dieser Social-Media-Trends ist für uns Unternehmen eine große Herausforderung. Die Social-Media-Plattformen intensiveren diesen Trend und entwickeln neue Funktionen wie:
- Broadcast Channels (WhatsApp, Instagram),
- Bezahlte Communities (Discord, Circle, X),
- Exklusive Inhalte & Drop-Modelle nur für die eigenen Fans.
Entsprechend werden sich in diesem Jahr in vielen Unternehmen die Social-Media-Strategie ändern; wen von der Follower-Zahl und hi zu einer qualitativen Beziehungsqualität. Dafür müssen Unternehmen verstärkt Ressourcen zur Verfügung stellen, wollen sie weiterhin eine erfolgreiche Social-Media-Strategie.
Die bekannten Kurzvideos auf Social Media werden strategisch – nicht (noch) schneller
Social Media ohne die bekannten Kurzvideos ist unvorstellbar. Sie gehören seit vielen Jahren zu Social Media wie die Luft zum atmen. Dies bleibt uns in 2026 erhalten, denn die Short-Form bleibt weiterhin auf Social Media dominant. Jedoch entwickelt sich ein Trend für die Kurzvideos auf Social Media: Jetzt zählt verstärkt Tiefe statt Geschwindigkeit.
Daher könnten sich in 2026 für die Kurzvideos folgende Social-Media-Trends etablieren:
- Kurzvideo-Serien werden mehrteilig,
- Cliffhanger & Episodenlogik kommen öfters zum Einsatz und
- wiedererkennbare Video-Formate statt Trendspringen.
Performance & Branding werden Partner auf Social Media
Ein weiterer Social-Media-Trend bezieht sich auf Performance & Branding. Diese Trennung zwischen Branding-Content und Performance-Ads löst sich immer mehr auf. Für Unternehmen bedeutet dies in 2026:
- Creator-Content wird direkt performance-getestet und eingesetzt,
- Social-Media-Kampagnen [2] basieren verstärkt auf Social-Signalen und
- Social Ads [3] fühlen sich für die Unser und Fans wie Content an – und umgekehrt.
Folglich wird Storytelling messbarer, während Performance verstärkt emotionaler wird. Letztendlich entwickelte sich dieser Trend seit vielen Jahr durch die Influencer.
Creator werden zunehmend zu eigenen Medienmarken auf Social Media und darüber hinaus
Content Creator werden intensiver aufgrund unterschiedlicher Entwicklung in 2026 wie „Mini-Medienhäuser“ agieren. Einerseits besitzen sie Erfahrung im Social-Content-Management. Andererseits erhalten sie durch die Social-Media-Plattformen wie Instagram, LinkedIn, YouTube usw. sehr gezielte Unterstützung. Infolgedessen gewinnen sie viele Fans, die sie über mehrere Wege „monetarisieren können“. Entsprechend werden die Content Creator in 2026:
- Eigene Formate, Redaktionspläne, Spin-offs realisieren,
- Kooperationen findet immer mehr auf Augenhöhe mit Marken (Kooperationspartner) statt,
- Die angesprochene Monetarisierung findet zunehmend über mehrere Kanäle (Content, Produkte, Wissen) statt.
Stärkere Regulierung auf mehreren digitalen Themengebieten in der EU
Aufgrund dieser 3 EU-weiten Gesetze [4]:
- Digital Services Act,
- AI Act und
- Digital Fairness Act
verändern sich in 2026 für Unternehmen die Rahmenbedingungen für den professionelleren und gezielteren Einsatz von Social Media im Rahmen der eigenen Unternehmensstrategie. Damit steigt der Aufwand für das Social-Media-Management und die Risiken für den Einsatz von Social Media.
Welchen Trend auf Social Media siehst Du für 2026? Schreib Deine Meinung gleich unten als Kommentar für unseren Austausch!
Quellenangaben
Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 10. Januar 2026:
[1] Was bedeutet Customer Journey?
[2] Social-Media-Kampagnen für Unternehmen
[3] Targeting im Marketing für erfolgreiche Kampagnen
[4] Diese 10 Themen prägen das Social Media Marketing 2026
