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Ein Bestandteil einer Social-Media-Strategie ist die Reichweite.

Reichweite in Social Media: Was bedeutet sie?

Du fragst Dich bestimmt, wofür die Reichweite (Impressions) auf Social Media so wichtig ist. Meiner Meinung nach ist sie das Fundament für das gewünschte Engagement der Menschen auf Social Media. Daher setzt sich dieser Artikel mit dem Thema Reichweite auseinander.

Was bedeutet die Reichweite in Social Media?

Was bedeutet die Reichweite in Social Media? 2000 1333 Ralph Scholze

Die Reichweite in Social Media ist für Unternehmen ein sehr wichtiges Ziel, damit ihre Strategie für Social Media-und Online Marketing erfolgreich verläuft. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und B2B-Unternehmen ist dieses Ziel lohnenswert. Können sie mit hervorragend kalkuliertem Budget und cleverer Online-Strategie sehr viel Aufmerksamkeit in den sozialen Netzwerken wie auf Instagram oder LinkedIn erzeugen.

Vor allem besteht bei einer sehr guten Social-Media-Strategie die Wahrscheinlichkeit, dass der Return on Investment (ROI) positiv ist und somit den eigenen Umsatz mittel- bis langfristig steigert. Die folgende Abbildung aus unserem Leistungsangebot zur strategischen Nutzung von Social Media zeigt Dir diesen Zusammenhang visuell:

Diese Abbildung von webpixelkonsum zeigt für mittelständische Unternehmen und B2B-Unternehmen die Auswirkungen, wenn ein Unternehmen keine oder eine Social-Media-Strategie einsetzt. Dabei spielen mehrere Social-Media-Maßnahmen wie Social-Media-Reporting und Social-Media-Kampagnen eine sehr wichtige Rolle.

Quelle: webpixelkonsum (Social-Media-Strategie und ihre Maßnahmen für mehr Umsatz)

So wie Deine Social-Media-Maßnahmen Ressourcen benötigen, um die Social-Media-Ziele zu erreichen, so brauchst Du für das Engagement die Reichweite. Damit knüpfen wir direkt an das Thema — Reichweite in den sozialen Netzwerken – an.

Inhaltsverzeichnis zum Thema Reichweite auf den Social-Media-Plattformen und warum diese so wichtig für Unternehmen ist

Dich erwarten in diesem Artikel aus der Artikelserie zu diesem Social-Media-Thema folgende Schwerpunkte:

  1. Was bedeutet Reichweite?
  2. Ist Reichweite für Unternehmen ein Allheilmittel?
  3. Fazit für das Thema mit der Reichweite auf Social Media

Was bedeutet Reichweite?

Zuerst findet sich auf Wikipedia folgende Erklärung: „Die Reichweite gibt den Anteil der Zielpersonen an, die durch einen Werbeträger oder durch eine Werbeträgerkombination erreicht werden“ [1]. Befragt man den Duden nach der Bedeutung, dann ist die Erklärung ähnlich. Ergänzend findet man jedoch den Hinweis auf Synonyme; Aktionsradius, Einflussbereich [2]. Vor allem die beiden Begriffe Aktion und Einfluss sind markant. Bedeuten diese doch, dass man für die Nutzung der Potenziale der Reichweite in Social Media aktiv sein muss und gleichzeitig man einen bestimmten Bereich mit seiner Meinung beeinflussen kann. Überdies stellt das Gabler Wirtschaftslexikon eine weitere Definition vor. Neben einer interessanten Mindmap zur Reichweite (Einflussfaktoren, Auswirkungen) findet man die Unterscheidung in „qualitative“ und „quantitative“ Reichweite [3].

Ist Reichweite für Unternehmen ein Allheilmittel?

Im Grunde genommen ist die Reichweite in Social Media ein wichtiges Ziel in der Kommunikations- und Social-Media-Strategie von Unternehmen. Demzufolge interessant ist in diesem Zusammenhang der Blogartikel: „Effektive Reichweite: Warum Zahlen wenig aussagen“ [4]. Dieser greift die Problematik der Zahlen (Fakt) mit dem Ergebnis auf, dass man diese mit Vorsicht betrachten sollte. Dessen ungeachtet werden in diesen Blogartikel Möglichkeiten vorgestellt, wie Unternehmen die Reichweite in ihrer potentiellen Zielgruppe feststellen können. Beispielsweise stelle ich auszugsweise einige Möglichkeiten für den Aufbau von Reichweite in Social Media vor:

  • Kommentare auswerten,
  • Empfehlungen abfragen,
  • Einfach nachfragen.

Sofort ist zu erkennen; ohne eigene Aktivitäten seitens eines Unternehmens wird das Potenzial der Reichweite in Social Media kaum vollständig ausgeschöpft.

Dummy Image

Reichweite in Social Media zu gewinnen ist kein Geschenk, aber am Ende für den Erfolg doch ein Geschenk.

Fazit für das Thema mit der Reichweite auf Social Media

Zahlreiche Möglichkeiten haben Unternehmen gerade in Social Media aktiv die Reichweite für die eigenen strategischen Unternehmensziele zu nutzen. Denken Unternehmen an Social Media, so denken sie wohl unmittelbar an Facebook. Immerhin ist die potenzielle Zielgruppe auf Facebook über 1 Milliarde groß [5]. Damit Unternehmen dieses Potenzial auf Facebook ausschöpfen können, können sie unterschiedliche Marketing Kampagnen starten. Diesbezüglich verweise ich auf einen sehr lesenswerten Blogartikel: „Reichweite lässt sich bei Facebook nur noch einkaufen“ [6].

Social Media bleibt für Unternehmen dennoch eine Herausforderung

Genauso für Unternehmen ist der Artikel: „Video Marketing: Diese Strategien wirken auf Facebook, Twitter und YouTube“ [7] hilfreich. Ob man auf Grund dieser Tipps umgehend Facebook, Instagram, LinkedIn & Co. dominiert, muss die eigene Praxis zeigen. Auf jeden Fall helfen diese Tipps gerade Unternehmen bei der Verfolgung Ihrer Ziele in Social Media. Wie gesagt, auf Facebook gibt es zwar die potentielle meiste Reichweite, aber Facebook ist ein „privates“ soziales Online-Netzwerk und verlangt somit bestimmte Anforderungen an Unternehmen. Jedoch ist das Thema Reichweite in Social Media manchmal ein unterschätztes Thema, wie der Artikel: „Die stille Masse – Wie hoch ist die Reichweite von Facebook Posts?“ [8] verdeutlicht.

Ein Extra-Tipp für Dich und Deine Social-Media-Strategie

Dir empfehle ich die 3 Maßnahmen von der folgenden Abbildung in Deine Social-Media-Maßnahmen zu integrieren. Einerseits erfordern sie viel Zeit und steigern die Kosten von Social Media. Andererseits schaffst Du damit eine Präsenz und Reichweite in den sozialen Netzwerken. Wofür dies hervorragend ist, zeigte Dir dieser Artikel. Jetzt noch die erwähnte Abbildung zu den 3 Maßnahmen in einer Social-Media-Strategie:

Diese Abbildung von webpixelkonsum für das Erstellen einer Social-Media-Strategie mit Fokus auf mittelständische Unternehmen verdeutlicht weitere 3 Maßnahmen. Diese 3 Maßnahmen für B2B-Unternehmen und ihre Social-Media-Strategie sind: Hinhören, Antworten und Mitmachen.

Quelle: webpixelkonsum (3 Maßnahmen für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie)

Solltest Du für Dein Unternehmen eine professionelle Unterstützung bezüglich Social Media wünschen, dann nutze unser kostenloses Erstgespräch. Dafür solltest Du 20 bis 30 Minuten einplanen. Während dessen besprechen wir Deine Anforderungen und Ziele sowie die weiteren Schritte für Dein Unternehmen.

Denkst Du auch, dass die Reichweite in Social Media ein wichtiges Ziel von Unternehmen sein sollte? Schreibe mir Deine Meinung als E-Mail oder in einen Kommentar!

Quellenangaben

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 1. April 2017:

[1] Wikipedia — Reichweite (Medien)
[2] Duden | Reichweite | Rechtschreibung, Bedeutung, Definition, Synonyme, Herkunft
[3] Definition Reichweite | Gabler Wirtschaftslexikon
[4] Effektive Reichweite: Warum Zahlen wenig aussagen
[5] socialbakers — Facebook Statistics by Country
[6] Reichweite lässt sich bei Facebook nur noch einkaufen
[7] Video Marketing: Diese Strategien wirken auf Facebook, Twitter und YouTube
[8] Die stille Masse – Wie hoch ist die Reichweite von Facebook Posts?

Ralph Scholze

… ist der Mann mit der Leidenschaft für Social Media und Marketing. Zu finden ist er sehr oft auf LinkedIn und Instagram. Darüber publiziert er hier mit Fokus auf mittelständische Unternehmen und B2B-Unternehmen. Dabei fokussiert er sich auf folgende Themen: Social Media (LinkedIn, Facebook, Instagram) und Marketing (Lead Management, E-Mail, Content-Management) sowie Kampagnen und Tools für B2B und den Mittelstand.

Alle Blogartikel von: Ralph Scholze
6 Kommentare
  • Gerry Richter 7. März 2018 um 6:44

    Meine Meinung darf die Reichweite niemals Ziel in einer Social Media Strategie sein, sonst kommt man auf Abwege. Die Reichweite ist etwas um Zahlen zu verkaufen und für Werbung. Reichweite kann eine Folge von guter Strategie sein. Wichtig sind Engagement Rate und Erhöhung der Bindungen zu den Menschen. Die Reichweite kommt dann von selbst.

    • Ralph Scholze 7. März 2018 um 8:49

      Hallo Gerry,

      danke für Deinen Kommentar, welchen ich sehr anregend finde.

      „Meine Meinung darf die Reichweite niemals Ziel in einer Social Media Strategie sein, sonst kommt man auf Abwege. Die Reichweite ist etwas um Zahlen zu verkaufen und für Werbung. Reichweite kann eine Folge von guter Strategie sein.“

      Du schreibst „Reichweite niemals Ziel in einer Social Media Strategie sein“. Persönlich stimme ich mit Dir überein, wenn Reichweite das Ziel einer Social-Media-Strategie sein soll. Meiner Meinung nach ist Reichweite ein Ziel in einer Social-Media-Strategie – ein Teil-Ziel. Ohne Reichweite habe ich keine Leser. Ohne Leser keine Interaktion und kein Engagement. Ohne Interaktion und kein Engagement kein Beitrag zur Umsatzsteigerung. Ohne Umsatzsteigerung muss die Social-Media-Strategie überarbeitet werden. Für diesen vereinfacht, dargestellten Kreislauf sind der Fokus auf den Mensch und „geiler Content“ die Basis. Infolgedessen stimme ich mit Deiner folgenden Aussage: „Reichweite kann eine Folge von guter Strategie sein.“ überein.

      „Die Reichweite kommt dann von selbst.“

      Dafür braucht man einen langen Atmen.

      Beste Grüße. Ralph

    • Alexander Nink 17. März 2018 um 11:26

      Hey Gerry da stimme ich dir voll zu.

      Unsere Dozenten haben uns gesagt, daß der ROI im Social Media schwer oder fast gar nicht ermittelbar ist.

      Social Media sollte nicht als Werbung verkauft werden., viel mehr ist es die Stellung mit dem Kunden/Partner auf Augenhöhe.
      Deshalb (englisch )Social!

      • Hallo Alexander,

        danke für Deinen Kommentar.

        „Unsere Dozenten haben uns gesagt, daß der ROI im Social Media schwer oder fast gar nicht ermittelbar ist.“

        Zu ähnlichem Ergebnis kam ich in meiner Diplomarbeit auch, die sich jedoch mehr auf Social Software in Unternehmen fokussierte. Hinter Social Software und Social Media steckt in beiden das Wort — Social. Dennoch sind KPIs für Social Media wichtig.

        Beste Grüße. Ralph

  • Sind da sehr auf einer Linie und beim langen Atem ist genau das Problem – denn Firmen wollen schnelle, messbare Ergebnisse haben und daher wird oft zu viel auf Reichweite anstatt auf Qualität geachtet. Zahlen verkaufen sich besser als nur kompliziert messbare Stimmungen.

    Ich gehe allerdings noch weiter weg von der Reichweite als du – denn 100 Personen, die wirklich Fans sind sind mir in Social Media lieber als eine große Reichweite. Wenn ich diese 100 Personen so aktiviert kann, dass Sie Empfehlungen, Bewertungen etc. machen, dann habe ich mit denen mehr Erfolg als mit 10.000 – und wie gesagt: die Reichweite entsteht dann von selbst bzw. spielt sich dann vielleicht woanders ab als direkt in Social Media.

    Ich stelle also Reichweite ganz hinten an, beginne teilweise bei meinen Kunden mit 1, 2 Personen als Fans zu arbeiten und bauen dann diese Community mit hoher Loyalität aus. Dazu gehört ein Zusammenspiel analoger und digitaler Community Management Maßnahmen.

    • Ralph Scholze 8. März 2018 um 9:32

      Hallo Gerry,

      danke für Deinen ausführlichen Kommentar.

      „Ich stelle also Reichweite ganz hinten an, beginne teilweise bei meinen Kunden mit 1, 2 Personen als Fans zu arbeiten und bauen dann diese Community mit hoher Loyalität aus. Dazu gehört ein Zusammenspiel analoger und digitaler Community Management Maßnahmen.“

      Ein interessanter Ansatz. Da viele aktuellen Kunden-Projekte rund um das Corporate Blog realisiert werden, spielt die Reichweite über Suchmaschinen eine sehr wichtige Rolle. Bei der Reichweite in Social Media gehe ich ähnlich wie Du vor.

      Beste Grüße. Ralph

Kommentare sind geschlossen.

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