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Strategie

Der Begriff „Strategie“ besitzt militärische Wurzeln und stammt aus dem Altgriechischen. Dementsprechend besitzt sie die Bedeutung „Heeresführung“ oder auch die „Art und Weise, das Heer ins Feld zu führen“. Im Laufe der Menschheitsgeschichte setzten sich zahlreiche Persönlichkeiten (mit meistens militärischer Laufbahn) mit ihr auseinander. Deswegen findet sich die Strategie auch in der Wirtschaft wieder, wo sie vor allem das Generieren von Wettbewerbsvorteilen fokussiert. Da bei Unternehmen an erster Stelle die Unternehmensstrategie positioniert ist, leiden sich aus dieser alle weiteren Strategien für zum Beispiel das Marketing und die PR ab. Demzufolge resultieren daraus die taktischen Aufgaben für zum Beispiel das Content Marketing oder das E-Mail-Marketing oder das Social-Media-Marketing, die wesentlich flexibler auf aktuelle Anforderungen eingehen können.

Dies findest Du unter diesem Schlagwort

Aus diesem Grund findest Du hier Artikel mit Anregungen, Tipps, Best Practices für Deine strategischen und taktischen (Marketing- und PR-) Aufgaben für Dein Unternehmen. Damit gewinnst Du glückliche Kunden und bist gleichzeitig völlig entspannt, da Du einer „roten Linie“ folgst. Für Deine Fragen rund um die Strategie bieten sich die Kommentare unter den jeweiligen Blogposts hervorragend an ;)

  • Ralph Scholze
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Phase 1 der Social-Media-Strategie: Analyse als Fundament für Deinen Social-Media-Erfolg als B2B-Unternehmen
Phase 1 der Social-Media-Strategie: Analyse als Fundament für Deinen Social-Media-Erfolg als B2B-Unternehmen 150 150 Ralph Scholze

Social Media ist kein Glücksspiel wie uns die Phase 1 der Social-Media-Strategie zeigt.

Erfolgreiche Business-Accounts auf Social Media — die wachsen, interagieren und konvertieren — basieren nicht auf zufälligen Posts oder spontanen Ideen. Sie basieren auf einem starken, nachvollziehbaren und strategischem Fundament: einer tiefgehenden und ehrlichen Analyse. Eine gute Analyse überzeugt nicht nur intern. Sie überzeugt zusätzlich Deine Zielgruppe. Und sie schafft Vertrauen – genau das, was Menschen brauchen, um im nächsten Schritt zu konsumieren.

Inhaltsverzeichnis zum Thema: Phase 1 der Social-Media-Strategie: Analyse als Fundament für Deinen Social-Media-Erfolg als B2B-Unternehmen

Dich erwarten in diesem Artikel zu dem Thema — Wie erstelle ich nachvollziehbar eine erfolgreiche Social-Media-Strategie — folgende Schwerpunkte:

  1. Die 1. Phase für Deine Social-Media-Strategie
  2. Warum die Analysephase Vertrauen bei Deiner Zielgruppe aufbaut
  3. Warum ist die Analysephase als Fundament für Deine Social-Media-Strategie unverzichtbar?
  4. Weitere Empfehlungen für eine zielführende Analyse in der Phase 1 Deiner Social-Media-Strategie
  5. Die SWOT-Analyse als wertvolles Instrument für Deine strategischen Social-Media-Maßnahmen
  6. Die ABC-Analyse als weiteres wertvolles Instrument für Deine Social-Media-Strategie
  7. Fazit für Phase 1 der Social-Media-Strategie: Analyse als Fundament für Deinen Social-Media-Erfolg als B2B-Unternehmen

Die 1. Phase für Deine Social-Media-Strategie

Die 1. Phase für Deine Social-Media-Strategie ist zugleich sehr wichtig und herausfordernd. Viele Unternehmen überspringen diesen notwendigen Schritt. Sie wollen sofort posten, sofort Ergebnisse sehen.

Das ist meiner Meinung nach sehr verständlich, aber fatal.

Ohne eine solide Analyse agiert das Social-Media-Team im Blindflug. Vielmehr verschwenden sie wertvolle Ressourcen. Weiterhin treiben sie damit die Kosten nach oben. Parallel verfehlen diese Unternehmen die Zielgruppe. Möglicherweise bleiben sie sogar hinter der Konkurrenz auf Social Media zurück.

Mit diesem Artikel führe ich Dich durch die entscheidende erste Phase zum erstellen einer Social-Media-Strategie. Wir beleuchten bewährte Frameworks, die Dir Struktur und Klarheit geben. Betrachte sie als Deinen Bauplan für nachhaltigen Social-Media-Erfolg.

Bist Du bereit, Deinen Grundstein für erfolgreiche und messbare Ergebnisse mit Social Media zu legen?

Warum die Analysephase Vertrauen bei Deiner Zielgruppe aufbaut

In Social Media kaufen Menschen selten „Content“. Sie kaufen vielmehr Sicherheit, dass:

  • ein Plan existiert.
  • jemand ihre Lage versteht.
  • ihr Budget nicht verbrannt wird.

Genau das liefert Dir die Phase 1: eine Diagnose, bevor die Therapie startet.

Wenn Du möchtest, dann prüfen wir das — strukturiert, ehrlich und ohne Fachchinesisch — in einem kostenlosen Erstgespräch.

Warum ist die Analysephase als Fundament für Deine Social-Media-Strategie unverzichtbar?

Stell Dir vor, ein Freund baut sich sein Haus ohne Bauplan. Er fängt einfach an, Ziegel aufeinander zu schichten. Das Ergebnis wäre im besten Fall instabil. Im schlimmsten Fall entsteht eine Ruine.

Genauso verhält es sich mit Deiner Social-Media-Strategie. Daher starte mit der Phase 1 der Social-Media-Strategie: Der Analysephase. Diese Analysephase stellt Deinen strategischen Bauplan für all Deine Aktivitäten auf Social Media dar. Ferner sorgt sie dafür, dass Deine Maßnahmen zielgerichtet, effizient und wirkungsvoll sind.

Die Vorteile einer gründlichen Analyse

Folgende Vorteile sprechen eindeutig für eine umfangreiche Analyse:

  • Klarheit: Du weißt am Ende genau, wo Du stehst und wohin Du mittels Social Media für Dein Unternehmen willst. Dein SOLL-Ziel ist klar zu sehen.
  • Effizienz: Du setzt Deine Ressourcen wie Dein Budget, Deine Zeit dort ein, wo sie die größte Wirkung erzielen.
  • Risikominimierung: Du erkennst potenzielle Hürden und Bedrohungen frühzeitig. Dadurch kannst Du rechtzeitig Gegenmaßnahmen starten und damit Schaden von Deinem Unternehmen abwenden.
  • Chancennutzung: Du identifizierst ungenutzte Potenziale und Nischen.

Diese 7 Phasen für eine Social-Media-Strategie besprechen wir in dieser Artikelserie:

Diese Grafik zeigt das Zusammenspiel von Unternehmensstrategie, Marketingstrategie und Social-Media-Strategie mit dem 7-Phasen-Modell für eine Social-Media-Strategie für Unternehmen. Die 7 Phasen sind in der Reihenfolge: Analyse, Zielgruppe, Ziele, Maßnahmen, Budget und Ressourcen sowie die Erfolgsmessung.

Weitere Empfehlungen für eine zielführende Analyse in der Phase 1 Deiner Social-Media-Strategie

Neben diesen Frameworks solltest Du die drei folgenden Kernbereiche konkret unter die Lupe nehmen.

Tiefgehende Zielgruppenanalyse

Zuerst gilt auf jeden Fall die eigene Zielgruppe mit ihren unterschiedlichen Anforderungen und Bedürfnissen zu kennen. Daher erstelle für Dein Unternehmen und Social-Media-Team eine detaillierte Personas! Dafür probiere die folgenden Fragen zu Deiner Zielgruppe zu beantworten und in Deine Persona einzuarbeiten:

  • Wer sind Deine idealen Kunden?
  • Wo hält sich Deine Zielgruppe online und auf Social Media wie intensiv auf?
  • Welche Inhalte konsumieren sie?
  • Welche Probleme haben sie?

Ein Extra-Tipp für Dich: Nutze für Deine Zielgruppenanalyse auf Social Media Umfragen, Interviews, Social-Media-Studien und die Analytics-Daten bestehender sozialer Netzwerke.

Schonungslose Wettbewerbsanalyse

Schaue Dir Deine 3-5 wichtigsten Konkurrenten auf Social Media intensiv an! Dir helfen dabei diese Fragen auf jeden Fall weiter:

  • Auf welchen sozialen Netzwerken sind meine 3-5 wichtigsten Konkurrenten aktiv?
  • Welche Themen posten sie?
  • Wie vielfältig setzen Deine Konkurrenten verschiedene Content-Formate wie Video, Image, Dokument, Story usw. [1] ein?
  • Wie oft posten Deine Konkurrenten auf den ausgewählten Social-Media-Plattformen?
  • Was funktioniert gut (hohe Interaktion), was nicht?
  • Wo lassen sie Lücken, die Dein Unternehmen gezielt mit geringen Ressourcen besetzen kann?

Content- und Kanal-Audit mit ehrlichem Blick

Vor allem diese Analyse sollte sehr ehrlich stattfinden. Denn sie stellt eine Basis für Deinen strategischen Einsatz der Ressourcen für Social Media dar. Folgende Fragen gibt Dir eine Orientierung:

  • Analysiere Deine bisherigen Aktivitäten auf Social Media!
  • Welche Inhalte erzielten die besten Ergebnisse?
  • Welche sozialen Netzwerke performen sehr gut bzw. noch unerfreulich?
  • Wo investiert Dein Social-Media-Team Zeit ohne Ertrag; achte auf den folgenden Prozess rund um Social Media?

Am Ende von Deinem Content- und Kanal-Audit kann folgendes Ergebnis eintreten: Bestimmte soziale Kanäle oder Content-Formate sind zu streichen. Der Grund dafür ist, dass diese nicht mehr für Deine Unternehmensziele und folglich für Deine Social-Media-Ziele funktionieren.

Die SWOT-Analyse als wertvolles Instrument für Deine strategischen Social-Media-Maßnahmen

Ferner zu diesen Fragen seht Dir die bewährte SWOT-Analyse zur Verfügung. Diese besteht aus einem sehr verständlichem Aufbau wie Dir diese Grafik zeigt:

Diese Abbildung zeigt die SWOT-Analyse als Instrument zur Strategieplanung im Marketing mit der internen Analyse (Unternehmen) sowie externe Analyse (Umwelt).

Quelle: webpixelkonsum (SWOT-Analyse mit interner und externer Analyse)

Wenn Du an dieser SWOT-Analyse interessiert bist, dann lies Dir diesen ausführlichen Artikel über die SWOT-Analyse als wertvolles Instrument für Deine strategischen Social-Media-Maßnahmen durch [2]. Auf jeden Fall muss sich am Ende Deiner SWOT-Analyse eine klare Handlungsempfehlung ergeben. Infolgedessen setzt Du die eigenen Ressourcen gezielt für Dein Social-Media-Management ein und erzielst die Erfüllung der vorgegebenen Kennzahlen für Social Media (KPI).

Die ABC-Analyse als weiteres wertvolles Instrument für Deine Social-Media-Strategie

Die ABC-Analyse ist ein Verfahren für das B2B-Marketing, um Ereignisse zu planen und Entscheidungen auf Grundlage fundamentaler Daten zu treffen. Hierbei werden die Objekte in A-B-C klassifiziert und gewichtet. Je höher die Gewichtung, desto bedeutsamer ist es für Dein B2B-Unternehmen.

Ihr größter Vorteil ist der geringe Aufwand. Genauso liefert die ABC-Analyse sehr schnell einen Überblick über Deine Kunden (andere Werte sind möglich) zu erhalten, sowie daraus unternehmerische Social-Media-Entscheidungen zu treffen. Da die ABC – Analyse mit Deinen eigenen Daten arbeitet, basieren diese unternehmerischen Entscheidungen auf nachvollziehbaren Daten. Ferner gewinnst du sehr schnell Erkenntnisse darüber, wie Du Deine Ressourcen auf Social Media optimal für Deine Kunden einsetzt [3].

Fazit für die Phase 1 der Social-Media-Strategie: Analyse als Fundament für Deinen Social-Media-Erfolg als B2B-Unternehmen

Unter dem Strich kennzeichnen erfolgreiche Business-Accounts auf Social Media — die wachsen, interagieren und konvertieren — eine klare Strategie. Diese Strategie auf Social Media für mittelständische Unternehmen basiert nicht auf zufälligen Posts oder spontanen Ideen.

Die vorgestellten Analyse-Werkzeuge geben Dir für das Erstellen Deiner Social-Media-Strategie wichtige Orientierung.

Kostenloses Erstgespräch für B2B-Unternehmen mit Fokus auf Social Media und Social-Media-Kampagnen

Du möchtest Social Media nicht „bespielen“, sondern planbar für Leads, Recruiting, Marktpositionierung oder Umsatzgewinnung nutzen?

Dann buche sofort ein kostenloses Erstgespräch mit uns von webpixelkonsum. Wir prüfen Deinen Ist-Stand, ordnen Potenziale ein und skizzieren einen konkreten Ansatz für Deinen messbaren Social-Media-Erfolg:

Quellenangaben

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 26. Mai 2026:

[1] Social-Content: Was zeichnet hervorragenden Social-Media-Content aus?
[2] SWOT-Analyse: Instrument für erfolgreiches Marketing und Social Media
[3] Mit der ABC-Analyse Kunden segmentieren

  • Ralph Scholze
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Social-Media-Audit: Von der IST-Situation zur gewünschten SOLL-Situation
Social-Media-Audit: Von der IST-Situation zur gewünschten SOLL-Situation 2000 1333 Ralph Scholze

Viele Unternehmen agieren oft ohne klaren Plan auf Social Media und damit ohne einem regelmäßigen Social-Media-Audit. Sie posten ins Blaue hinein und wundern sich, warum der erhoffte Erfolg ausbleibt. In der Folge verhallen in der Content- und Informationsflut auf Social Media die Inhalte und Botschaften. Weiterhin werden Budgets ineffizient eingesetzt und wertvolle Potenziale bleiben ungenutzt.

Inhaltsverzeichnis rund um das Thema: Social-Media-Audit — Von der IST-Situation zur SOLL-Situation

Dich erwarten in diesem Artikel Social-Media-Audit folgende Schwerpunkte:

  1. Warum ist ein Audit unverzichtbar für Deinen Social-Media-Erfolg?
  2. Vom Rauschen zum Ergebnis: So führst Du ein Social-Media-Audit durch, das Deine Strategie für Social Media voran bringt
  3. Welche Ziele verfolgt ein Audit für Social Media?
  4. Ein Prozess zu einem erfolgreichen Social-Media-Audit
  5. Vom Audit zur dauerhaften Strategie: Dein Weg zum Erfolg auf Social Media
  6. Fazit zum Thema: Social-Media-Audit für mittelständische Unternehmen

Warum ist ein Audit unverzichtbar für Deinen Social-Media-Erfolg?

Ein Social-Media-Audit ist eine systematische Überprüfung all Deiner Social-Media-Aktivitäten. Übersetzt ist ein Audit demnach eine Generalinventur Deiner digitalen Präsenz. Für unsere Kunden ist der Social-Media-Audit stets in dem Leistungspaket Social-Media-Management dabei, um eine gleichbleibende hohe Qualität zu garantieren.

Ziel ist es, ein klares Bild davon zu bekommen, was funktioniert, was nicht funktioniert und wo ungenutzte Chancen liegen.

Mit weltweit über 5 Milliarden aktiven Nutzern auf Social Media bieten die sozialen Plattformen ein enormes Potenzial für Unternehmen, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten und das Kaufverhalten auf neue Art und Weise zu beeinflussen.

Im Jahr 2025 gaben laut Statista 81 Prozent der befragten Marketingverantwortlichen an, durch Social-Media-Marketing ihre Sichtbarkeit erhöht zu haben. Ferner sehen 71 Prozent der Befragten als zweitgrößten Vorteil die Zunahme an generierten Traffic als Vorteil von Social-Media-Marketing [1]. Doch Sichtbarkeit allein deckt keine Kosten und generiert keinen Umsatz.

Entsprechend liegt der Schlüssel in der strategischen Ausrichtung aller Social-Media-Maßnahmen. Untersuchungen zeigen, dass 48 Prozent der befragten Marketingverantwortlichen aus B2C-Unternehmen angaben, bevorzugt Facebook für ihre Zwecke zu nutzen. Auf dem zweiten Platz für B2C-Unternehmen befindet sich Instagram mit 31 Prozent. Im Gegensatz dazu präferierten B2B-Unternehmen LinkedIn (53 Prozent) [2].

Vom Rauschen zum Ergebnis: So führst Du ein Social-Media-Audit durch, das Deine Strategie für Social Media voran bringt

Wenn Du das Gefühl hast, dass Deine Social-Media-Aktivitäten stagnieren oder der Beitrag zum Unternehmenserfolg nicht klar beziffern kannst, dann ist es Zeit für einen strategischen Reset. Die Lösung ist ein umfassender Social-Media-Audit wie uns die folgende Abbildung zeigt:

Diese Abbildung von webpixelkonsum zeigt die 7 Prozess-Schritte in Übersicht für einen Social-Media-Audit mit Fokus auf Unternehmen.

Quelle: webpixelkonsum (7 Prozess-Schritte für das Durchführen von einem Social-Media-Audit)

Dies ist keine trockene Analyse. Vielmehr handelt es sich um eine dynamische Bestandsaufnahme, die Dir den Weg zu messbarem Erfolg und einem beeindruckenden Return on Investment (ROI) für Deine Social-Media-Strategie ebnet.

Weiterhin solltest Du wissen, dass dieser Artikel ein Leitfaden für die Praxis ist.

Damit bist Du selbst in der Lage, einen professionellen Social-Media-Audit durchzuführen. Du erfährst, wie Du verborgene Potenziale aufdeckst, um Deine wertvollen Ressourcen optimal einsetzen zu können. Weiterhin kennst Du die sozialen Netzwerke, die ein schlagkräftiges Instrumente zur Kundengewinnung werden.

Welche Ziele verfolgt ein Audit für Social Media?

  • ROI-Maximierung: Kanäle und Content-Formate sowie Themen identifizieren, die Dir den größten Ertrag bringen.
  • Strategie-Optimierung: Erkenntnisse aufgrund der eigenen gewonnenen Daten gewinnen, um Deine Social-Media-Strategie zu schärfen und an Deine Unternehmensziele anzupassen.
  • Wettbewerbsvorteile: Besseres Verständnis der Taktiken Deiner Konkurrenten. Entdecken von Nischen und Chancen, um sich stärker auf dem Markt abzuheben.
  • Krisenprävention: Veraltete Profile, inkonsistentes Branding oder potenzielle Sicherheitsrisiken aufdecken, bevor sie zu einem Problem werden.

Ein Prozess zu einem erfolgreichen Social-Media-Audit

Ein strukturiertes Vorgehen ist der Schlüssel zum Erfolg wie die folgende Abbildung Dir zeigt:

Diese Abbildung von webpixelkonsum zeigt für Unternehmen die 7 Prozess-Schritte mit ihren Maßnahmen für einen Social-Media-Audit.

Quelle: webpixelkonsum (Social-Media-Audit für Unternehmen: 7 Maßnahmen)

Daher lassen uns jetzt detailliert vorgehen.

1. Schritt: Zieldefinition

Die wichtigste Frage gleich zuerst: Was möchtest Du mit Deinen Social-Media-Aktivitäten erreichen? Bevor Du mit der Analyse beginnst, müssen die übergeordneten Unternehmensziele klar sein. Zum Beispiel kannst Du Deine Markenbekanntheit steigern, Leads generieren, den Traffic für Deine Website erhöhen oder willst Du Deinen Kundenservice verbessern? Definiere für jeden Kanal spezifische, messbare, erreichbare, relevante und terminierte SMART-Ziele [3].

2. Schritt: Kanalübersicht erstellen

Erstelle eine umfassende Liste all Deiner Business-Accounts auf Social Media. Suche aktiv nach alten, inoffiziellen oder von Mitarbeitern erstellten Konten. Dies ist ein entscheidender Schritt, um die Kontrolle über Deine Markenpräsenz zurückzugewinnen. Dir empfehle ich eine einfache Tabelle. In dieser Tabelle trage alle Business-Accounts ein, den Link zum Profil, den verantwortlichen Mitarbeiter und die primäre Zielsetzung je soziales Netzwerk.

3. Schritt: Detaillierte Analyse Deiner Business-Accounts auf Social Media

Gehe jedes einzelne Profil gezielt durch und überprüfe sie auf Konsistenz und Optimierung.

  • Branding: Entspricht das Profilbild (Avatar) – sinnvoll ist überall Dein Logo sowie das Titelbild (Banner), Farbschema und die Bildsprache Deiner aktuellen Corporate Identity [4]?
  • Profilinformationen: Sind die jeweiligen Bio (Biografie) aussagekräftig? Ist der Link zum Impressum [5] vorhanden und zur Website korrekt? Sind Kontaktinformationen und Öffnungszeiten sowie die Adresse aktuell?
  • Benutzername/URL: Ist der Benutzername über alle sozialen Netzwerke und Kanäle konsistent und sehr leicht zu merken?

4. Schritt: Zielgruppenanalyse

Wen erreichst Du mit Deinem Social Content [6] auf welcher Social-Media-Plattform wirklich? Vergleiche die demografischen Daten Deiner Fans (wenn möglich Alter, Geschlecht, Standort, Interessen) mit Deiner definierten Zielgruppe. Die meisten Plattformen bieten für Business-Accounts auf Social Media detaillierte Analytics-Dashboards (Insigths). Wenn eine Diskrepanz zwischen der tatsächlichen und Deiner gewünschten Zielgruppe existiert, dann ist dies ein klares Signal dafür, dass die Themen- und Inhaltsstrategie anzupassen ist. Infolgedessen setzt Du die vorhandenen Ressourcen optimal ein.

5. Schritt: Wettbewerbsanalyse

Zielführend bei der Wettbewerbsanalyse ist die Analyse der 3-5 Hauptkonkurrenten, die auf Social Media aktiv sind.

  • Auf welchen sozialen Medien sind sie aktiv?
  • Welche Inhalte und Content-Formate funktionieren bei ihnen besonders gut?
  • Wie hoch ist die Engagement-Rate?

Ein 1. Tipp für Dich: Die native Suche auf den jeweiligen sozialen Netzwerken und Plattformen liefert Dir wertvolle Einblicke.

Der 2. Tipp für Dich: Es geht bei der Wettbewerbsanalyse nicht darum zu kopieren. Vielmehr geht es darum, Branchen-Benchmarks zu verstehen und eigene Chancen zu identifizieren. Dadurch wird Deine Social-Media-Strategie erfolgreicher und Du erfüllst die vorgegebenem Social-Media-Ziele ressourcenschonender.

6. Schritt: Inhaltsanalyse (Content Audit)

Dies ist ein weiteres Herzstück von einem Social-Media-Audit.

Analysiere die Performance Deiner Inhalte der letzten 6-12 Monate. Besser ist, wenn Du alle Daten aus den Insigths stets dokumentierst, denn die meisten Plattformen liefern nur 12 Monate die Daten. Kategorisiere Deine erfolgreichsten Beiträge nach Content-Formaten (Image-, Carousel- oder Videopost) und Themen!

Wichtige Kennzahlen (KPIs) sind hierbei:

  • Engagement-Rate: Die Formel dafür lautet – (Likes + Kommentare + Shares)/Follower – und liefert Dir wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Wünsche der Menschen, die Deine Social-Media-Beiträge sehen.
  • Reichweite & Impressionen: Wie viele Personen haben Deine Inhalte jeweils gesehen?
  • Click-Through-Rate (CTR): Wie viele Nutzer haben auf die Links in Deinen Beiträgen auf Social Media geklickt? Dazu zählen die Links in dem Profil zum Impressum und zu weiteren Webseiten.
  • Conversion-Rate: Wie viele Nutzer führten eine gewünschte Aktion (z.B. Download, Anmeldung) aus?

Für Dich mein folgender Tipp: Halte die gewonnen Daten und Erkenntnisse fest, welche Themen und Formate die höchste Resonanz erzielen. Erkenne die Muster aufgrund der gespeicherten Daten über eine lange Zeit. Sobald Du Muster erkennst, kannst Du sie für Deine zukünftige Content-Planung gezielt einsetzen und nutzen.

7. und letzter Schritt: Konkreten Maßnahmen für Social Media erstellen

Deine Analyse ist wertlos ohne konkrete nächste Schritte. Daher fasse Deine gewonnenen Erkenntnisse in einem klaren und logischen Maßnahmenplan zusammen. Für jede Social-Media-Plattform solltest Du folgende Maßnahmen definieren:

  • Ziel von jedem Kanal: z.B. LinkedIn für das Generieren von Leads oder Instagram für das Verbessern von Deinem Markenimage
  • Zukünftige Content-Strategie: Welche Themen und Content-Formate werden konkret priorisiert?
  • Konkrete To-Dos: z.B. Strategie und Maßnahmen für Titelbilder auf allen relevanten sozialen Netzwerken stets zum Ende des laufenden Monats für Marketingaktionen aktualisieren, Kampagne zum Bewerben des neuen Whitepapers zu Bildformaten auf Social Media planen
  • Verantwortlichkeiten und Deadlines: Wer macht was bis wann?
  • Erfolgskontrolle: Wie und bis wann erfolgt die Erfolgskontrolle und durch wen?

Vom Audit zur dauerhaften Strategie: Dein Weg zum Erfolg auf Social Media

Zuerst gilt, dass ein Social-Media-Audit kein einmaliges Projekt ist. Ferner ist dies der Startpunkt für einen kontinuierlichen Optimierungsprozess. Du solltest idealerweise alle 12 Monate wiederholen. Erstens garantierst Du eine gleichbleibende hohe Qualität auf Social Media gegenüber Deiner Zielgruppe. Zweitens bist Du in der Lage, Deine Maßnahmen auf Social Media geänderten Marktbedingungen zeitnah anzupassen. Drittens stellt ein regelmäßiger Social-Media-Audit eine Investition dar und schont die eigenen Ressourcen; dies entspricht am Ende eine Kosteneinsparung zugunsten Social Media.

Diese Abbildung von webpixelkonsum zeigt die 7 Prozess-Schritte und ihren jeweiligen Maßnahmen für einen Social-Media-Audit.

Quelle: webpixelkonsum (7 Prozess-Schritte inkl. Maßnahmen für einen Social-Media-Audit)

Dennoch erfordert das Durchführen eines solchen Audits Zeit und Know-how sowie die richtigen Werkzeuge wie diese Abbildung als Übersicht zeigt. Doch die Investition zahlt sich um ein Vielfaches aus. Infolgedessen tauschst Du unter Umständen planloses Rauschen gegen eine zielgerichtete, datenbasierte Kommunikationsstrategie, die nachweislich zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Fazit zum Thema: Social-Media-Audit für mittelständische Unternehmen

Jedem Unternehmen empfehle ich einen regelmäßig stattfindenden Audit seiner Social-Media-Account durchzuführen. Ob dieser Social-Media-Audit durch das eigene Social-Media-Team intern realisiert wird oder durch externe Partner wie webpixelkonsum, liegt im Detail und den vorhandenen Ressourcen.

Ziel von einem solchen Audit ist stets einen Überblick zu besitzen, welche Daten und Informationen sind auf Social Media für die eigene Zielgruppe aktuell. Parallel entsteht bei regelmäßiger Durchführung eine Dokumentation. Diese beugt mögliche Probleme im Umgang mit rechtlichen Vorgaben wie die EU-DSG-VO vor.

Bist Du bereit, das volle Potenzial Deiner Social-Media-Kanäle zu nutzen?

Ein professionelles Social-Media-Audit ist der erste Schritt zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie. Wenn Du diesen Prozess nicht allein durchführen möchtest oder eine externe Expertenmeinung zur Optimierung Deiner Präsenz auf Social Media wünschst, sind wir für Dich da.

Vereinbare jetzt ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch. Gemeinsam analysieren wir Deinen Status quo und skizzieren die ersten Schritte, um Deine Social-Media-Aktivitäten auf ein neues Level zu heben. Mache noch heute den ersten Schritt von der reinen Präsenz zur echten Performance und damit zu messbaren Ergebnissen für Dein Unternehmen!

Quellenangaben für den Artikel zum Thema: Social-Media-Kampagnen für den Mittelstand!

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 05. Mai 2026:

[1] Nutzen von Social-Media-Marketing für Unternehmen weltweit 2025
[2] Anteil der B2B- und B2C-Unternehmen, die folgende Social-Media-Kanäle für das Marketing bevorzugt nutzen weltweit im Januar 2025
[3] SMART-Ziele im Marketing sind eigenartig und doch wichtig
[4] Corporate Identity: Ihre Bedeutung und Instrumente sowie Ihr Nutzen
[5] Social Media und das Impressum: Achte darauf!
[6] Social-Content: Was zeichnet hervorragenden Social-Media-Content aus?

Titelbild auf webpixelkonsum Hamburg Serienbild 3
  • Ralph Scholze
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Social Media für mittelständische Unternehmen
Social Media für mittelständische Unternehmen 2000 1333 Ralph Scholze

Social Media ist für den Mittelstand längst kein „Nice-to-have“ mehr – eher ein zusätzlicher Vertriebs- und Beziehungskanal, der rund um die Uhr offen ist. Selbst für Branchen, die nicht nach „Social-Media-DNA“ aussehen (Maschinenbau, Versicherungen, B2B-Services), kann Social Media funktionieren – wenn Strategie, Content und Messung zusammenpassen.

Ein paar Zahlen zur besseren Einordnung: In Deutschland gab es laut DataReportal [1] im Januar 2025:

  • 65,5 Mio. aktive Social-Media-User-Identitäten; das entspricht 77,6 % der Bevölkerung
  • 78,9 Mio. Internetnutzer; d.h. 93,5 % Online-Penetration.

Dies heißt übersetzt: Deine Zielgruppe ist online und auf Social Media! Folglich lautet die Frage nicht — ob, sondern wie mittelständische Unternehmen die eigene Zielgruppe vor der Konkurrenz auf Social Media bestmöglich und kostenoptimiert erreichen?

Warum Social Media für den Mittelstand ein Geschäftsmodell-Booster sein kann (wenn man’s richtig macht)?

Viele mittelständische Unternehmen nutzen Social Media bereits professionell für Marketingzwecke. Dennoch bleibt das Potenzial oft nicht optimal ausgeschöpft. Typische Gründe sind:

  • Social Media wird „aus dem Marketing heraus“ gestartet, aber ohne übergeordnete Ziele (und dann wundert man sich, dass Likes keine Angebote unterschreiben).
  • Die Erfolgsmessung bleibt vage: Zu viele Vanity Metrics, zu wenig Funnel-Logik.
  • Es fehlt an Ressourcen und Routine: Social Media ist kein Projekt, sondern ein oft strategischer Prozess, der seine Ressourcen unbedingt benötigt.

Gleichwohl kann Social Media für praktisch jede Branche messbare Erfolge und Umsatz generieren, zum Beispiel als:

  • Lead-Kanal zum Gewinnen von neuen Leads,
  • Kundenservice-Hebel,
  • Recruiting-Motor oder
  • Marktforschungs-Labor.

Dennoch beschreibt eine Studie von Bitkom [2] die Realität vieler Unternehmen sehr nüchtern :

  • Für nur 36 % gehört Social Media zum geschäftlichen Alltag.
  • 26 % setzen Social Media gar nicht ein.

Genau darin liegt jetzt die Chance: Wer Social Media strategisch anhand messbarer Kennzahlen und mit den passenden Ressourcen realisiert, setzt sich sichtbar von der Konkurrenz ab. Dafür kann das folgende Modell genutzt werden, welches wir in unseren Beratungen und Realisierungen sowie Schulungen rund um Social Media für B2B-Unternehmen und mittelständische Unternehmen gezielt einsetzen:

Diese Grafik von webpixelkonsum zeigt ein Modell für eine Social-Media-Strategie für mittelständische Unternehmen und B2B-Unternehmen mit mehreren Abteilungen bzw. Standorten, um die Geschäftschancen mit Social Media gezielt und professionell sowie nachvollziehbar zu nutzen.

Quelle: webpixelkonsum (Modell für eine Social-Media-Strategie)

Wo treffe ich als mittelständisches Unternehmen meine Kunden auf Social Media?

Die wichtigste Frage ist nicht „Sollten wir auf zum Beispiel auf LinkedIn oder Instagram aktiv sein?“, sondern: Wo ist ein sinnvoller Touchpoint in unserer Customer Journey?

Eine pragmatische Orientierung (ohne Plattform-Hype) für Dein Unternehmen:

  • B2B kennzeichnet oft erklärungsbedürftige Leistungen: LinkedIn (Thought Leadership, Employer Brand), YouTube (Erklärvideos, Cases), Instagram für das Recruiting.
  • B2C ist meistens schnell konsumierbar: Instagram & Facebook (Local Awareness, Community, Angebote), TikTok (Aufmerksamkeit, Employer Branding, Storytelling).

An dieser Stelle ein konkreter Mittelstands-Tipp für Dich.

Starte mit Social Media nicht mit „wir müssen posten“, sondern mit beispielsweise den — 3–5 Content-Pfeilern —, die echten Vertriebs- oder Service-Nutzen ausweisen:

  1. Problemlöser-Content wie FAQ, Irrtümer, Checklisten.
  2. Proof-Content wie Cases, Kundenstimmen, Vorher-Nachher-Content.
  3. Menschen & Kultur für das Recruiting und mit Einblicken.
  4. Produkt-/Leistungs-Nuggets mit Fokus auf „So läuft ein Projekt mit uns ab“, „So sparen mittelständische Unternehmen Zeit auf Social Media“)
  5. Meinung & Einordnung mit Trends, Branchen-Updates, Positionierung.

Wenn mittelständische Unternehmen dies sauber aufsetzen (Themen, Content-Formate, Frequenz, Community-Prozesse), dann ist das der Kern eines professionellen Social-Media-Managements.

Genau dafür gibt es bei uns von webpixelkonsum unser umfangreiches und erprobtes, individuelles Social-Media-Setup als Leistungspaket: Social Media Management für mittelständische Unternehmen.

Was können mittelständische Unternehmen aus dem Feedback der Social-Media-User erfahren – Social Media als Marktforschung in Echtzeit

Viele Mittelständler unterschätzen den Wert von Kommentaren, Direktnachrichten (DM), Reaktionen und Fragen. Dabei ist Feedback auf Social Media oft:

  • ungefilterter als in Umfragen in der Marktforschung,
  • schneller gegenüber Vertriebsschleifen,
  • konkreter als allgemeines „Der Markt ist schwierig“.

Was lernen wir daraus:

  • Welche Einwände („zu teuer“, „zu kompliziert“, „brauchen wir nicht“) blockieren den Kauf und damit das Generieren von Umsatz?
  • Welche Features/Services werden wirklich von der Zielgruppe verstanden und welche noch nicht?
  • Welche Use Cases triggern die Nachfrage und steigern den Umsatz?
  • Welche Sprache nutzt unsere Zielgruppe (Wording = Conversion-Hebel), so dass unsere Unternehmenskommunikation auf Social Media auf Augenhöhe mit den Menschen in unserer Zielgruppe stattfindet?

Die folgenden Best Practices zeigen uns, wie unterschiedlich Social-Media-Geschäftschancen für mittelständische Unternehmen aussehen können:

  • Allianz: Eine Social-Media-Toolbox (Enablement für Agenturen) – sehr prozess- und skalierungsorientiert.
  • Beck’s: Social Media im Sinne von Crowdsourcing für Produktentwicklung und als Einflussfaktor auf Vertriebserfolg.
  • Ritter Sport: Community-Ansätze, z. B. Produkttester-Communities, die Feedback, Bindung und Innovation kombinieren.

Infolgedessen zeigt sich ein Muster, welches der Mittelstand für Social Media etablieren kann: Social Media ist nicht nur „Publishing“, sondern ein Dialog- und Lernsystem.

Wie messe ich als mittelständisches Unternehmen den Erfolg der eigenen Social-Media-Aktivitäten?

„Wie messe ich Erfolg?“ ist die entscheidende Frage – und gleichzeitig die häufigste Stolperfalle. Denn dafür müssen Benchmarks und ein KPI-System aufgebaut werden, die der Geschäftsführung die notwendigen Ergebnisse und Einblicke für ihre strategischen Entscheidungen jederzeit liefern.

Benchmarks: Was ist „hervorragend“?

Engagement ist je nach Branche sehr unterschiedlich und organisch oft niedriger, als viele erwarten. Vor allem als Unternehmen ist das Engagement gegenüber privater Accounts wesentlich niedriger.

Daher gilt es neben dem Messen und Visualisieren daraus die strategisch bestmöglichen Erkenntnisse zu gewinnen. Rival IQ nennt für Instagram (branchenübergreifend) eine Median-Engagement-Rate von 0,36 %; Top-Performers (Top 25 %) liegen bei 1,05 % [3]. Rival IQ beschreibt die Engagement-Rate als Interaktionen im Verhältnis zur Followerzahl (Methodik variiert je nach Definition) [4].

Wir halten an dieser Stelle fest; was sich mit meiner Erfahrung übereinstimmt: Solche Werte sind Richtwerte, keine Naturgesetze. Sie helfen, Ziele realistisch zu setzen. Zum Beispiel haben bei webpixelkonsum Kundenprojekte auf LinkedIn eine andere durchschnittliche Engagement-Rate gegenüber Instagram. Deshalb empfehle ich: Benchmarks immer „hinterfragen“, statt als KPI-Religion zu betrachten.

KPI-Logik: Von Aufmerksamkeit zu Anfrage

Ein funktionierendes Setup für Social Media mischt quantitative und qualitative Kennzahlen:

  • Top of Funnel mit dem Ziel Aufmerksamkeit zu gewinnen: Reichweite, Video-Views, Profilbesuche, Share of Voice (optional).
  • Mid Funnel für das Gewinnen von Interesse: Link-Klicks, Saves, Nachrichten, Kommentarqualität, Website-Sessions aus Social Media.
  • Bottom Funnel mit messbaren Geschäftsaktivitäten: Leads/Anfragen, Terminbuchungen, Angebotsanfragen, Cost per Lead (paid), Abschlussquote (wenn trackbar) sowie
  • Qualitativ mit den eigenen Werten & dem Risiko): Sentiment, wiederkehrende Fragen, Themen-Resonanz, Krisensignale.

Wenn mittelständische Unternehmen ein klares und strategisches Reporting aufbauen und konsequent operativ nutzen, dann wird Social Media vom „Marketing-Spielplatz“ zur steuerbaren Wachstumsmaßnahme mit messbaren Ergebnissen.

Social-Media-Kampagnen: Der Mittelstands-Turbo – wenn Idee und Leistungsversprechen zusammenpassen

Eine Kampagne auf Social Media kann ein echter Sprung für eine Social-Media-Strategie sein. Denn sie gewinnt sehr oft mehr Aufmerksamkeit, mehr Leads und am Ende mehr Umsatz aus Social Media. Dafür gebe ich Dir folgende Erfolgsfaktoren mit:

  • Starke, kreative Leitidee (humorvoll, emotional, überraschend – besonders in „konservativen“ Branchen ein bedeutsames Merkmal zum Differenzieren. Im B2B-Alltag ist dies eine sehr herausfordernde Aufgabe wie wir von webpixelkonsum es in unserem Business-Alltag her kennen und lösen.
  • Mechanismen zur Aktivierung, die die Teilhabe der eigenen Fans auf Social Media belohnt (UGC, Voting, Gewinn, Challenge).
  • Konsequente Weiterführung über zum Beispiel Landingpage [5] bzw. Microsite, Lead-Formular.
  • Kein strategischer Bruch: Unterhaltung muss mit dem Nutzen verknüpft sein – sonst bleibt nur „war witzig“, aber niemand weiß, wofür Sie stehen.
  • Saisonaler Kontext: Relevanz schlägt Kreativität, wenn Timing nicht passt.
  • Eindeutige Call-to-Actions und logische Funnel-Messung sowie Lernschleifen im Live-Betrieb.

Wenn Du für Dein Unternehmen für Social Media Kampagnen professionell planen und umsetzen willst (Konzept, Kreation, Aussteuerung, Tracking, Optimierung), ist hier unser passendes Leistungspaket: Social-Media-Kampagnen für mittelständische Unternehmen.

Branchenblick für Social Media: Wer profitiert besonders – und warum?

Ein wichtiger Gedanke für Dich und Dein Unternehmen aus der Praxis: Es liegt oft nicht an der Branche, sondern an Ressourcen, Reifegrad und Klarheit der Journey mit ihrer gezielten Nutzung auf Social Media:

  • IT und Medien: hohe Affinität, oft mehr Personal & Content-Routine und damit leichterer Einstieg.
  • Maschinenbau / klassische Industrie: riesige Chance über Employer Branding, Expertise-Content, Messenachbereitung, Key-Account-Relationship-Building.
  • Dienstleistung und Beratung: Social Media als Lead- und Beziehungsarbeit, ROPO-Effekte, Vertrauensaufbau – Abschlüsse teils noch offline, aber der digitale Anteil steigt.

Kurz: Jedes Geschäftsmodell kann Ansatzpunkte finden, wenn man Customer Journey, Inhalte und Messung sauber zusammenführt.

Ein pragmatischer 30-Tage-Plan (ohne „wir posten jetzt halt mal“) zum Publizieren von Social Content als Geschäftschance mit Social Media für den Mittelstand

Dieser 30-Tage-Plan zum Publizieren von Social Content kannst Du sehr gern ausprobieren:

1. Woche: Unsere Social-Media-Strategie

In der 1. Woche steht das Erstellen einer Social-Media-Strategie im Fokus mit folgenden Punkten:

  • Ziel(e): Leads? Recruiting? Kundenbindung?
  • Zielgruppen & Journey: „Wo treffe ich meine Kunden auf Social Media?“
  • Messaging: Wie lautet unser Nutzenversprechen und wie differenzieren wir uns von der Konkurrenz auf Social Media?

2. Woche: Unser Content-System für Social Media mit messbaren Ergebnissen

Während der 2. Woche liegt der Fokus auf das Content-System mit folgenden Punkten:

  • 3–5 Content-Pfeiler.
  • Content Formate für Social Media (Social Content) wie Reels, Karussell, LinkedIn-Post, Video, Stories.
  • Themen- und Redaktionsplan für Social Media mit einem Freigabeprozess (4-Augen-Prinzip).

3. Woche: Community & Prozesse

Jetzt steht Deine Community auf Social Media im Mittelpunkt:

  • Welche Reaktionszeiten wollen wir maximal einhalten und welche Kommentarleitlinien setzen wir für Social Media ein?
  • FAQ-/Einwand-Datenbank aus Feedback; zum Beispiel: „Was lernen wir aus dem Feedback unser User?“.

4. Woche: Tracking & Optimieren der Social-Media-Aktivitäten und Prozesse für Social Media

In dieser Woche steht das Messen und Optimieren der Social-Media-Prozesse im Vordergrund:

  • Erstellen von einem KPI-Dashboard: „Wie messen wir als mittelständisches Unternehmen den Erfolg mit Social Media?“
  • Landing-Pages, UTM-Parameter und Conversion-Pfade.
  • Eine erste Optimierungsschleife für eigene Benchmarks.

Wie können mittelständische Unternehmen Social Media strategisch aufbauen: Ein Modell kurz vorgestellt

Mittelständische Unternehmen können das enorme Potenzial von Social Media gezielt und messbar nutzen, wenn sie strategisch und operativ Social Media aufbauen und nutzen. Die folgende Abbildung zeigt ein Modell für eine Social-Media-Strategie und deren Herausforderungen im operativen Tagesgeschäft:

Fazit: Social Media ist ein Wachstumskanal – aber nur mit System

Social Media bringt meiner Meinung nach für den Mittelstand hervorragende Geschäfte, wenn die passenden Ressourcen zur Verfügung stehen und eine Social-Media-Strategie existiert. Daher empfehle ich Dir auf jeden Fall in eine Social-Media-Strategie für mittelständische Unternehmen zu investieren. Diese finanzielle Investition amortisiert sich nach kurzer Zeit, denn eine professionelle Social-Media-Strategie verbessert die Prozesse für Social Media und dazugehörige Marketing- und Vertriebsprozesse.

Grundsätzlich lässt sich dies zusammenfassen: Mehr Sichtbarkeit, mehr Vertrauen und am Ende mehr Anfragen. Der Hebel entsteht, wenn Dein mittelständisches Unternehmen strategisch stets sichtbar ist, Dein Social-Media-Team das erhaltene Feedback aktiv nutzt und intern kommuniziert zur Verbesserung und Kosteneinsparung sowie der Erfolg messbar ist – statt auf Zufall und Bauchgefühl zu setzen. Dazu zählt auf jeden Fall aufgrund der Dynamik von Social Media aktuelle Social-Media-Trends stets „im Auge zu behalten“ [6].

Wenn Du das Thema jetzt strukturiert angehen möchtest: Buche hier Dein kostenloses Erstgespräch! Wir schauen gemeinsam auf Ziele, Kanäle, Potenziale und ein realistisches Setup für Dein Unternehmen auf Social Media.

Quellenangaben für den Artikel zum Thema: Geschäftschancen mit Social Media für mittelständische Unternehmen

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 07. April 2026:

[1] DIGITAL 2025: GERMANY
[2] So nutzen Unternehmen erfolgreich soziale Medien
[3] What is a Good Engagement Rate on Instagram?
[4] Social Media Industry Benchmark Report
[5] Was ist eine Lan­ding-Page?
[6] 7 Social-Media-Trends, die 2026 an Bedeutung gewinnen

  • Ralph Scholze
  • Keine Kommentare

7 Social-Media-Trends, die 2026 an Bedeutung gewinnen
7 Social-Media-Trends, die 2026 an Bedeutung gewinnen 150 150 Ralph Scholze

Wer in einem mittelständischem Unternehmen Social Media verantwortet, macht sich Gedanken über neue Social-Media-Trends. Daher gebe ich aus meiner Perspektive einen Ausblick auf das Jahr 2026. Zuerst sehe ich weniger „neue Plattformen“, sondern einen klaren Reifeprozess auf Social Media: Social Content wird strategischer, technologischer – und gleichzeitig menschlicher.

Aus „klassischem“ Storytelling wird KI-gestütztes Storytelling

Seit Jahren hält in Social Media Künstliche Intelligenz (KI) immer stärkeren Einzug. In 2026 denke ich, wird KI nicht mehr als Tool wahrgenommen, sondern als Co-Autor. Damit profitieren die Unternehmen, die ihr Team intern für den professionellen Einsatz von KI weiterbilden.

Denn KI unterstützt das Social-Media-Team in zwei Richtung. Einerseits liefert KI wertvolle Ideen. Andererseits reduziert der professionelle Einsatz von KI die Kosten für das erstellen von Content.

Entsprechend werden in diesem Jahr die folgende Entwicklungen stärker an Bedeutung gewinnen:

  • KI hilft Social-Media-Verantwortliche dabei, Stories über Wochen und Monate zu entwickeln.
  • Stories passen sich dynamischer – je nach Zielgruppe, Tageszeit oder Plattform – an.
  • Serienformate werden datenbasiert weiterentwickelt, wofür Unternehmen die Voraussetzungen schaffen müssen.

Social Media wird der wichtigste Touchpoint der Customer Journey

Wer im eCommerce aktiv ist, der weiß dies bereits: Social Media entwickelt sich immer mehr von einem Awareness-Kanal zu einem Shopping-Kanal. Hier profitieren die eCommerce-Unternehmen, die Social Media als Erlebnisplattform und damit nicht Werbekanal einsetzen. Diese Entwicklung schreitet auch in 2026 weiter:

  • Zunehmend findet in Social Media das Entdecken neuer Produkte statt.
  • Infolgedessen spielt das Community-Feedback in der Customer Journey [1] Deiner Zielgruppe eine stärkere Rolle.
  • Der Support und die Kundenbindung findet immer mehr auf Social Media statt. Die Social-Media-Plattformen bringen immer mehr neue Funktionen für Unternehmen heraus, um sie dabei zu unterstützen und ihre registrierten User an ihre eigene Plattform intensiver zu binden.
  • Der direkte Einkauf (Direct Live-Shopping) und das damit verbundene Post-Purchase-Storytelling ist ein weiterer Social-Media-Trend für 2026.

In 2026 heißt es verstärkt: Communities statt Reichweite; also „Private First“

Ob auf Snapchat oder Instagram, die öffentliche Feeds verlieren weiter an Bedeutung. Gewinnen werden die geschlossenen Räume auf den jeweiligen Plattformen. Dieser Social-Media-Trends ist für uns Unternehmen eine große Herausforderung. Die Social-Media-Plattformen intensiveren diesen Trend und entwickeln neue Funktionen wie:

  • Broadcast Channels (WhatsApp, Instagram),
  • Bezahlte Communities (Discord, Circle, X),
  • Exklusive Inhalte & Drop-Modelle nur für die eigenen Fans.

Entsprechend werden sich in diesem Jahr in vielen Unternehmen die Social-Media-Strategie ändern; wen von der Follower-Zahl und hi zu einer qualitativen Beziehungsqualität. Dafür müssen Unternehmen verstärkt Ressourcen zur Verfügung stellen, wollen sie weiterhin eine erfolgreiche Social-Media-Strategie.

Die bekannten Kurzvideos auf Social Media werden strategisch – nicht (noch) schneller

Social Media ohne die bekannten Kurzvideos ist unvorstellbar. Sie gehören seit vielen Jahren zu Social Media wie die Luft zum atmen. Dies bleibt uns in 2026 erhalten, denn die Short-Form bleibt weiterhin auf Social Media dominant. Jedoch entwickelt sich ein Trend für die Kurzvideos auf Social Media: Jetzt zählt verstärkt Tiefe statt Geschwindigkeit.

Daher könnten sich in 2026 für die Kurzvideos folgende Social-Media-Trends etablieren:

  • Kurzvideo-Serien werden mehrteilig,
  • Cliffhanger & Episodenlogik kommen öfters zum Einsatz und
  • wiedererkennbare Video-Formate statt Trendspringen.

Performance & Branding werden Partner auf Social Media

Ein weiterer Social-Media-Trend bezieht sich auf Performance & Branding. Diese Trennung zwischen Branding-Content und Performance-Ads löst sich immer mehr auf. Für Unternehmen bedeutet dies in 2026:

  • Creator-Content wird direkt performance-getestet und eingesetzt,
  • Social-Media-Kampagnen [2] basieren verstärkt auf Social-Signalen und
  • Social Ads [3] fühlen sich für die Unser und Fans wie Content an – und umgekehrt.

Folglich wird Storytelling messbarer, während Performance verstärkt emotionaler wird. Letztendlich entwickelte sich dieser Trend seit vielen Jahr durch die Influencer.

Creator werden zunehmend zu eigenen Medienmarken auf Social Media und darüber hinaus

Content Creator werden intensiver aufgrund unterschiedlicher Entwicklung in 2026 wie „Mini-Medienhäuser“ agieren. Einerseits besitzen sie Erfahrung im Social-Content-Management. Andererseits erhalten sie durch die Social-Media-Plattformen wie Instagram, LinkedIn, YouTube usw. sehr gezielte Unterstützung. Infolgedessen gewinnen sie viele Fans, die sie über mehrere Wege „monetarisieren können“. Entsprechend werden die Content Creator in 2026:

  • Eigene Formate, Redaktionspläne, Spin-offs realisieren,
  • Kooperationen findet immer mehr auf Augenhöhe mit Marken (Kooperationspartner) statt,
  • Die angesprochene Monetarisierung findet zunehmend über mehrere Kanäle (Content, Produkte, Wissen) statt.

Stärkere Regulierung auf mehreren digitalen Themengebieten in der EU

Aufgrund dieser 3 EU-weiten Gesetze [4]:

  1. Digital Services Act,
  2. AI Act und
  3. Digital Fairness Act

verändern sich in 2026 für Unternehmen die Rahmenbedingungen für den professionelleren und gezielteren Einsatz von Social Media im Rahmen der eigenen Unternehmensstrategie. Damit steigt der Aufwand für das Social-Media-Management und die Risiken für den Einsatz von Social Media.

Welchen Trend auf Social Media siehst Du für 2026? Schreib Deine Meinung gleich unten als Kommentar für unseren Austausch!

Quellenangaben

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 10. Januar 2026:

[1] Was bedeutet Customer Journey?
[2] Social-Media-Kampagnen für den Mittelstand!
[3] Targeting im Marketing für erfolgreiche Kampagnen
[4] Diese 10 Themen prägen das Social Media Marketing 2026

Backend des LinkedIn-Profils von Ralph Scholze: Titelbild im Blog von webpixelkonsum
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Verweildauer in Social Media laut aktueller Studie
Verweildauer in Social Media laut aktueller Studie 2000 1333 Ralph Scholze

Die Verweildauer in Social Media ist für viele Unternehmen und ihr B2B-Marketing enorm wichtig. Wer erfolgreich Social Media für sein Unternehmen einsetzen will, benötigt daher stetig aktuelle Insigths rund um das Verhalten der User in Social Media. Eine aktuelle US-Studie [1] liefert uns diese. Sie konzentriert sich auf die Verweildauer in Social Media mit den folgenden sozialen Netzwerken:

  • Facebook,
  • Instagram,
  • Snapchat und
  • TikTok.

Diese folgende Abbildung zeigt uns aus der erwähnten US-Studie ein neues Bild, wie die verschiedenen Altersgruppen bzw. Generationen Social Media in naher Zukunft immer stärker nutzen werden. Demzufolge kommt auf uns Social-Media-Manager bzw. Marketingverantwortliche eine neue Herausforderung zu. In Social Media entwickelt sich ein neuer demografischer Trend. Abgesehen von diesen aktuellen Social-Media-Fakten ist wissenswert, dass sich jene Studie auf US-Bürger bezieht. Dennoch sehe ich für lokale, regionale und nationale Unternehmen und ihre eigene Social-Media-Strategie [2] neue Aufgaben und Chancen am Horizont aufziehen.

Daher schreibe ich diesen Artikel, damit Du für Deine Social-Media-Strategie mögliche Anpassungen frühzeitig integrieren kannst; eventuell mit uns [3].

Verweildauer in Social Media laut aktueller US-Studie nach Alter

Wenn Du gleich diese Zahlen anschaust, dann bemerkst Du für die nahe Zukunft bezüglich der Verweildauer auf Facebook, Instagram, TikTok und Snapchat etwas merkwürdiges.

Einerseits gewinnt Facebook bis 2028 aus der Generation-Z mehr als 8 %; noch einmal: Aus der Generation Z [4]. Andererseits steigt der Anteil der Boomer-Generation auf TikTok um 10,5 % bis nächstes Jahr.

Ganz ehrlich: Wer soll dies verstehen?

Diese Abbildung zeigt die aktuelle Verweildauer in Social Media laut einer aktuellen US-Studie von EMARKETER auf Facebook, Instagram und TikTok sowie Snapchat nach Alter.

Quelle: webpixelkonsum (Verweildauer in Social Media laut aktueller US-Studie von EMARKETE)

Wer hätte dies gedacht, dass Facebook für die GenZ immer mehr an Attraktivität gewinnt? Bis 2028 wird erwartet, dass der Anteil der Generation Z auf Facebook auf 56,9 % steigt. Bei genauerer Betrachtung interessiert diese Generation Z auf Facebook vor allem Funktionen, die andere Plattformen gar nicht anbieten. Zum Beispiel sind dies die Gruppen auf Facebook und der Facebook-Marktplatz.

Während TikTok in den ersten Jahren vor allem bei der Generation Z sehr beliebt war, findet hier ebenfalls ein interessanter Wandel statt. Denn TikTok gewinnt immer mehr an Popularität bei der älteren Generation. Demnach soll die Anzahl der Nutzer über 50 Jahren bis zum nächsten Jahr um 10,5 % steigen. Demnach könnte der einfache Zugang zu TikTok — wie die Anfänge bei Instagram — ein Hauptgrund für diesen starker Zuwachs dieser Generation sein.

Unter dem Strich zeigt diese und weitere aktuelle US-Studien [5, 6] einen Trend in der USA. Die Herausforderungen an eine erfolgreiche Social-Media-Strategie nehmen zu. Wenn Du Unterstützung wünschst, dann meld Dich bei mir oder vereinbare einen persönlichen Online-Termin.

Wie denkst Du über diese spannenden Einblicke in die Verweildauer auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen? Schreib Deine Meinung gleich unten als Kommentar für unseren Austausch!

Quellenangaben

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 13. August 2024:

[1] Average Daily Time Spent With Social Networks by US Adults, by Age, 2024 (hrs:mins)
[2] Plane Deine Social-Media-Strategie anhand dieser 4 Phasen
[3] Social-Media-Strategie für B2B-Unternehmen
[4] Übersicht und Merkmale der Generationen X, Y, Z: Ihre Auswirkungen auf die Social-Media-Strategie und Content-Marketing-Strategie
[5] US adults spend most social media time on Facebook—but not Gen Z
[6] Facebook Attracts Gen Z Users While TikTok’s Boomer Audience Grows

LinkedIn-Profil von Ralph Scholze: Titelbild im Blog von webpixelkonsum
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LinkedIn als strategisches Power-Tool: Kunden gewinnen, Kooperationen schmieden und Talente finden
LinkedIn als strategisches Power-Tool: Kunden gewinnen, Kooperationen schmieden und Talente finden 2000 1333 Ralph Scholze

LinkedIn etablierte sich in den letzten Jahren als unverzichtbares Werkzeug für B2B-Unternehmen wie die zahlreichen Daten immer wieder eindrucksvoll zeigen [1]. Daher liegt es auf der Hand, dass LinkedIn als Power-Tool einen festen Platz in einer Social-Media-Strategie [2] besitzt.

Inhaltsverzeichnis rund um das Thema: LinkedIn als Power-Tool gezielt nutzen

Dich erwarten in diesem Artikel zu dem LinkedIn-Thema folgende Schwerpunkte:

  1. Vertrieb: Kunden gewinnen mit LinkedIn
  2. Marketing auf LinkedIn: Kooperationen recherchieren und aufbauen
  3. Geschäftsentwicklung: Konkurrenz im Blick behalten
  4. Personal: Talente auf LinkedIn finden und binden
  5. Fazit zu LinkedIn als Power-Tool: Kunden gewinnen, Kooperationen schmieden und Talente finden

Vertrieb: Kunden gewinnen mit LinkedIn

Für den eigenen Vertrieb bietet LinkedIn eine Fülle von Möglichkeiten, neue Kunden zu akquirieren. Dafür bietet das Business Netzwerk spezielle Funktionen für Unternehmen an, um gezielt nach potentiellen Kunden zu suchen und diese direkt anzusprechen.

Einerseits verlangen einige Möglichkeiten einen höheren Zeitaufwand als andere. Jedoch verlangen die anderen Möglichkeiten dafür ein Budget, welches nicht jedes Unternehmen zur Verfügung steht.

Vor allem bietet die Plattform LinkedIn die gezielte Suche nach potenziellen Kunden an und diese direkt anzusprechen. Insbesondere während der politischen Maßnahmen zu Corona nutzten viele Vertriebsteams diese Möglichkeit. Dadurch erhielten viele User zahlreiche Spam-Anfragen in den eigenen Nachrichten. Dagegen eröffnen individuelle Anfragen die „Tür für den Dialog“ auf LinkedIn. Damit steigen die Chancen, diese Person als Kunde vor der Konkurrenz zu gewinnen.

Weiterhin sinnvoll ist das Teilen von relevanten Inhalten und die aktive Teilnahme an Diskussionen in Gruppen. Demzufolge kann man sich als Experte positionieren und gleichzeitig Vertrauen aufbauen.

Damit LinkedIn als Power-Tool den größtmöglichen Nutzen liefert, ist ein gepflegtes Unternehmensprofil auf LinkedIn die Basis, um mit einfachen und kostenlosen Mitteln Vertrauen aufzubauen. Zusätzlich sind regelmäßige Posts unerlässlich, um Sichtbarkeit zu erhöhen und Interesse zu wecken.

Wenn Du für Deinen Vertrieb LinkedIn gezielt einsetzen oder optimieren willst, dann frag mich gleich hier an; oder vereinbare gleich einen persönlichen Termin mit mir [3].

Marketing auf LinkedIn: Kooperationen recherchieren und aufbauen

LinkedIn besitzt weltweit über 1 Milliarde registrierte Nutzer [4]; im D-A-CH-Bereich sind es aktuell über 24 Millionen [5]. Daher ist diese Social-Media-Plattform eine wahre Fundgrube für das eigene B2B-Marketing.

Einerseits können Unternehmen strategisch wichtige Themen in diesem Business-Netzwerk sehr kostengünstig platzieren sowie in ihrem Sinne voranbringen und gestalten. Weiterhin bietet LinkedIn mit seinen verschiedenen Account-Typen (Privat, Premium, Creator, Business) für das Marketing enormes Potenzial, um die eigene Geschäftsleitung und das eigene Team für die Unternehmens- und Marketingziele gezielt in diesem soziale Netzwerk zur Kundengewinnung zu nutzen.

Andererseits ermöglicht LinkedIn die gezielte Ansprache und Gewinnung von neuen Kunden mithilfe von Anzeigen. Diese erfordern zwar Budget (Kapital), jedoch bei sinnvoller Kampagnen-Planung [6] bieten die LinkedIn-Anzeigen [7] zahlreiche Vorteile gegenüber der organischen (kostenlosen) Beiträge auf diesem sozialen Business-Netzwerk.

Geschäftsentwicklung: Konkurrenz im Blick behalten

Über die eigenen Konkurrenten Bescheid zu wissen, ist ein sehr wichtiger Bestandteil der Geschäftsentwicklung. Abgesehen von der „klassischen Konkurrenzbeobachtung“ bieten die Social-Media-Plattformen dafür ein enormes Potenzial. Dafür ist zum Beispiel LinkedIn ein sehr wertvolles Werkzeug. Denn auf LinkedIn existieren Funktionen für Unternehmen, die die Konkurrenzbeobachtung stark vereinfachen. Diese gewonnenen Informationen können genutzt werden, um die eigene Strategie zu verfeinern und damit unter Umständen einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Personal: Talente auf LinkedIn finden und binden

Abgesehen von den bereits vorgestellten Möglichkeiten, LinkedIn als Power-Tool zu nutzen, ist dieses soziale Netzwerk für die eigene Personalbeschaffung wie geschaffen. Zum Beispiel ist die gezielte Suche nach Fachkräften und das Schalten von Stellenanzeigen hervorragend geeignet, um eine breite und qualifizierte Zielgruppe zu erreichen. Professionelle LinkedIn-Unternehmensseiten [8] und persönliche Profile von Mitarbeitern tragen oft dazu bei, dass das eigene Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen wird.

Ebenso spielen das Networking und die persönliche Empfehlungen eine große Rolle, um die besten Talente zu finden und langfristig zu binden.

Unter dem Strich eröffnen diese Maßnahmen (und weitere) einen Wettbewerbsvorteil um die besten Fachkräfte vor der Konkurrenz.

Wenn Du LinkedIn für Dein B2B-Unternehmen professionell aufbauen und etablieren willst, dann schau Dir gleich unsere zahlreichen LinkedIn-Dienstleistungen an.

Fazit zu LinkedIn als Power-Tool: Kunden gewinnen, Kooperationen schmieden und Talente finden

Im Gegensatz zu Instagram, TikTok und all den anderen Social-Media-Plattformen ist LinkedIn ein sehr mächtiges Werkzeug vor allem für B2B-Unternehmen.

Jedoch besitzen viele Unternehmen Respekt vor dem Aufwand, um LinkedIn als Power-Tool gezielt zum Gewinnen von Kunden oder von Personal einzusetzen. Meiner Meinung nach stellt effektive und effiziente Nutzung von LinkedIn eine Investition in die Zukunft dar.

Unter dem Strich überwiegen die Vorteile bzgl. der Nutzung von LinkedIn. Dafür notwenig ist eine professionelle und ökonomische LinkedIn-Strategie mit eindeutigen SMART-Zielen [9] und Kennzahlen (KPI) [10], die ihren Beitrag zum Erfüllen der Unternehmensziele beiträgt. Wenn Du dafür Unterstützung wünschst, dann schau Dir gleich unsere LinkedIn-Dienstleistungen an oder vereinbare einen persönlichen Online-Termin unter diesem Link.

Wie denkst Du über diese Frage: Wie kann ich für mein Unternehmen LinkedIn gezielt zur Kundengewinnung (Vertrieb), Recherche für Kooperationen (Marketing), Konkurrenzbeobachtung (Geschäftsleitung) und Personalbeschaffung (HR) nutzen? Schreib Deine Meinung und Sichtweise sowie Erfahrung gleich unten als Kommentar für unseren Austausch!

Quellenangaben

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 11. Juni 2024:

[1] Darum gehört LinkedIn in die B2B-Marketing-Strategie [LinkedIn Fakten]
[2] Social-Media-Strategie für B2B-Unternehmen
[3] persönlichen Online-Termin unter diesem Link
[4] LinkedIn Fakten für Unternehmen
[5] Anzahl der Mitglieder von LinkedIn in Deutschland, Österreich und der Schweiz in ausgewählten Monaten von Dezember 2009 bis Juli 2024
[6] Tipps für erfolgreiche LinkedIn-Ads-Kampagnen
[7] Linkedin Ads und Anzeigenformate für B2B-Marketing
[8] 7 Gründe für eine Unternehmensseite auf LinkedIn
[9] SMART-Ziele im Marketing sind eigenartig und doch wichtig
[10] Social Media KPIs: Erfolg von Social Media messen

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Instagram-Engagement-Rate steigern mit diesen Tipps
Instagram-Engagement-Rate steigern mit diesen Tipps 2000 1333 Ralph Scholze

Bestimmt stellst Du Dir folgende Frage: Wie kannst Du Deine Instagram-Engagement-Rate steigern?

In diesem Artikel gebe ich Dir Tipps. Diese kannst Du sehr einfach Realisieren, damit Deine Instagram-Strategie erfolgreich ist.

Instagram-Engagement-Rate steigern

Als Social-Media-Manager für mein eigenes Unternehmen und Kunden erstelle ich verschiedenen Content. Daher ist es mein tägliches Ziel, zum Beispiel auf Instagram die Engagement-Rate zu steigern. Denn eine hohe Engagement-Rate ist entscheidend für den Erfolg auf dieser Social-Media-Plattform.

Doch wie jeder von uns das Engagement auf Instagram erhöhen? In diesem Artikel teile ich einige praktische Tipps, die Dir dabei helfen können, die Interaktion mit Deiner Zielgruppe zu verbessern. Infolgedessen erhöht sich die Engagement-Rate auf Instagram. Dies ist vor allem dann sehr wichtig, wenn auf Instagram oder anderen Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, TikTok konkrete Kennzahlen zu erfüllen sind.

Instagram gilt als eine Engagement-freudigsten Plattform in Social Media. Bestimmt fragst Du Dich jetzt: Was zählt in den sozialen Netzwerken als Engagement?

Die Antwort is vor allem dann für Dich sehr wichtig, wenn Du auf Instagram Deinen Marketingerfolg in Form von Social-Media-Kennzahlen (KPIs) nachweisen musst. Das Engagement beinhaltet all die Funktionen rund um einen Social-Media-Post, welche Deine Fans und Zielgruppe sowie potenzielle Fans nutzen können. Dazu zählen die Engagement-Metriken:

  • Likes,
  • Kommentare,
  • Views,
  • Speichern,
  • Teilen,
  • Interaktionen und
  • Klicks.

Jedoch existiert eine große Herausforderung bezüglich des Engagements: Wie generiere ich Engagement auf Instagram?

Leider muss ich Dir sagen, dass dies von mehreren Faktoren abhängt. Von welchen Faktoren dies alles abhängt, ist meiner Meinung nach im Detail nicht vollständig zu beantworten. Denn ein Faktor ist der Instagram-Algorithmus. Dieser ist Geschäftsgeheimnis. Jedoch existierten zahlreiche Möglichkeiten, wie Du das Engagement und damit die Engagement-Rate auf Instagram erhöhen kannst. Lass uns jetzt mit diesen Möglichkeiten beschäftigen!

Engagement-Rate auf Instagram: Was bedeutet sie?

Eine Engagement-Rate zeigt uns, wie aktiv und intensiv Menschen (User, Fans, Zielgruppe) in einem sozialen Netzwerk mit einem Social-Media-Beitrag (Post) agieren, indem sie zwei Werte ins Verhältnis setzt. Daraus lassen sich wertvolle Einblicke für die eigene Instagram-Strategie (gilt genauso für andere Social-Media-Plattform) ableiten.

Denn am Ende ist die Engagement-Rate ein Nutzersignal, welches freiwillig und ohne monetären Dank erfolgt. Demzufolge gilt, je höher die Engagement-Rate von einem zum Beispiel Instagram-Beitrag ist, desto mehr trifft er den „Geschmack der Menschen“, die diesen Beitrag sahen. Vergleichst Du im zeitlichen Verlauf all Deine Beiträge, findest Du die Präferenzen Deiner Fans auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen. Infolgedessen hast Du die Möglichkeit, Deine Content-Strategie für Social Media zu verbessern.

Warum ist eine hohe Engagement-Rate für Deine Instagram-Strategie sehr wichtig?

Da die Engagement-Rate eine Metrik darstellt und damit Daten zur Interaktionsrate liefert, erhalten wir wertvolle Einblicke wie ich in dem Absatz vorher Dir schon vorstellte.

Außerdem hilft Dir eine hohe Engagement-Rate aufgrund des menschlichen Verhaltens für einen weiteren wichtigen Punkt. Da auf vielen Social-Media-Plattformen bei den jeweiligen Beiträgen die Zahl der Likes, Kommentare, Shares usw. für alle sichtbar zu sehen ist, erzeugen hohe Zahlen eine starke Anziehungskraft für weitere Likes, Kommentare, Shares usw. – ein sehr wichtiger Aspekt.

Eine gute Engagement Rate bedeutet, dass Ihre Posts Ihr Publikum ansprechen. Eine möglichst hohe Interaktionsrate ist für Brands und influencende Personen gleichermaßen wichtig, da es das Interesse und die Relevanz Ihres Contents zeigt. Es beeinflusst auch, wie oft Ihre Beiträge im Feed Ihrer Followerschaft und in den Explore-Seiten erscheinen, was zu größerer Reichweite und Follower-Wachstum führen kann.

Wie berechnet sich diese Engagement-Rate?

Falls Du die Engagement-Rate für Deine Instagram-Posts berechnen willst, dann nutze diese Formel: Anzahl der Interaktionen bei einem Beitrag durch Anzahl Follower bzw. Reichweite dieses Beitrags.

Erstelle ein Instagram-Profil für Dein Unternehmen, welches Deine Marke repräsentiert.

Wenn Du mit Deinem Unternehmen auf Instagram erfolgreich sein willst, ist es wichtig, dass Dein Instagram-Account Deine Marke repräsentiert. Demzufolge wähle das Logo von Deinem Unternehmen als Profilbild von Deinem Instagram-Account. Aus Sicht der Wiedererkennung (Branding) von Deinem Unternehmen bei den aktuellen und potenziellen Fans sowie bei Deiner Zielgruppe ist dieser Tipp sehr wichtig. In der Praxis sehe ich manchmal verschiedene Profilbilder von einem Unternehmen in Social Media. Daher achte darauf, dass der Instagram-Account Deinem Corporate Design entspricht.

Weiterhin sehr wichtig ist eine prägnante Beschreibung Deines Unternehmen in der Kurzbeschreibung (Kurz: Bio genannt).

Für den Vertrauensaufbau achte auf das Impressum in Deinem Instagram-Business-Account.

Daher investiere Zeit und Mühe in die Gestaltung Deines Business-Accounts auf Instagram.

Veröffentliche qualitativ hochwertige Inhalte auf Instagram für Deine Zielgruppe und Fans

Der Schlüssel zu einem hohen Engagement auf Instagram liegt in der Veröffentlichung von ansprechenden und relevanten Inhalten. Achte darauf, dass deine Beiträge hochwertige Bilder oder Videos enthalten und einen Mehrwert für deine Follower bieten. Überlege dir, welche Themen deine Zielgruppe interessieren und gestalte deine Inhalte entsprechend.

Verstehe den Instagram-Algorithmus, um Deine Instagram-Engagement-Rate zu steigern.

Um die Engagement-Rate auf Instagram zu erhöhen, ist es wichtig, den Algorithmus der Plattform zu verstehen. Der Algorithmus bestimmt, welche Beiträge in den Feeds der Nutzer angezeigt werden. Dies basiert auf deren Interessen und vergangenen Interaktionen. Folglich kannst Du Deinen Social Content verbessern, wenn Du den Algorithmus verstehst. Infolgedessen erzielen Deine Instagram-Posts eine größere Reichweite sowie steigt das Engagement.

Verwende auf Instagram Hashtags und die Ortsangaben für ein höheres Engagement

Instagram ist populär für das Hashtag. Obwohl das Hashtag seine Geburtsstunde auf Twitter hatte, verbinden viele Menschen Hashtags mit Social Media bzw. Instagram.

Wenn Du mehr über die Wirkungsweise und Bedeutung von Hashtags in Deiner Social-Media-Strategie wissen willst, dann empfehle ich Dir diese Artikel [1, 2, 3].

Sobald Du Deinen Instagram-Posts ein Hashtag oder mehrere Hashtags hinzufügst, können die Instagram-User genau diesen Instagram-Post in der Suche von Instagram finden. Demgegenüber besteht die Möglichkeit, dass andere Instagram-User Interesse an Deinen eingesetzten Hashtags besitzen und deswegen Deine Instagram-Posts in ihrem Feed zu sehen sind.

Entsprechend der Hashtags funktioniert die Ortsangaben. Jedoch achte darauf, dass Du als Unternehmen gewissen rechtlichen Restriktionen unterliegst. Diese können dazu führen, dass Du die Ortsangaben für den Business-Account auf Instagram nicht zum Einsatz kommen.

Unabhängig davon; sowohl Hashtags als auch die Ortsangaben können die Engagement-Rate für Deine

Instagram-Posts erhöhen. Probier es aus und überprüfe die Daten in den Insights von Instagram!

Nutze Best Time to Post: Teile Deine Instagram-Posts, wenn die Interaktionsrate sehr hoch ist.

Sei clever! Jeder von uns will mit seiner Instagram-Strategie Erfolg. Daher nutze Deine Instagram Insights [4], um die beste Zeit zu finden für das Publizieren Deiner Posts auf dieser Social-Media-Plattform. Entsprechend veröffentlichst Du Deine Instagram-Beiträge zu den bevorzugten Tageszeiten und Wochentagen Deiner Zielgruppe. Sie belohnt Deinen Fleiß mit einer höheren Engagement-Rate.

Ein Extra-Tipp für Dich bezüglich der Best Time to Post auf Instagram: In diesen beiden Artikel [5, 6] findest Du Anregungen zu diesem Thema. Meine Empfehlung für Dich lautet: Probiere diese Zeiten aus! Schau in Deine Daten! Optimiere für Deine Fans die besten Zeiten oder verwende ein Social-Media-Management-Tool wie dieses [7].

Setze gezielt populäre Content-Formate auf Instagram ein.

Instagram testet extrem viel. Einerseits spürt Instagram den Konkurrenzdruck anderer Social-Media-Plattformen wie TikTok. Andererseits benötigen die Instagram-User neue Impulse, um diesem soziale Netzwerk treu zu bleiben.

Daher erstelle wertvolle Beiträge für Deine Fans, die ihnen Spaß bereiten. Auf jeden Fall solltest Du darauf achten, welche Content-Formate Instagram auf seinem sozialen Netzwerk besonders vorantreibt.

Aktuell sind diese die Reels. Demzufolge setze in Deiner Content-Strategie auf Instagram vermehrt auf dieses Content-Format Reel [8].

Abgesehen von diesem Tipp, setze Videos auch in der Story auf Instagram [9] ein. Probier das Prinzip der künstlichen Verknappung in Deinen Stories zu nutzen, denn damit gewinnen Dein Content und Deine Botschaften in den Stories an Exklusivität! Folglich wollen Deine Fans Deine Stories nicht mehr verpassen, so dass dafür die Engagement-Rate steigt.

Analysiere Deine Instagram-Insights regelmäßig für mehr Erfolg.

Die Instagram-Insights bieten uns als Unternehmen sehr wertvolle Einblicke. Dies beziehen sich auf das Verhalten der eigenen Fans und die Performance der eigenen Beiträge auf Instagram. Nutze diese Daten gezielt, um zu verstehen, welche Inhalte bei Deinen Fans sehr gut ankommen. Indem Du für Dein Unternehmen anhand der Insights die Instagram-Strategie anpasst, kannst Du gezielt das Engagement erhöhen.

Kenne Deine Zielgruppe auf Instagram.

Eine gründliche Zielgruppenanalyse ist entscheidend, um das Engagement auf Instagram langfristig und kontinuierlich zu steigern. Entsprechend gilt, die eigenen Fans mit ihren Merkmalen, Interessen und Bedürfnissen zu kennen. Indem Du es schaffst, Deine Inhalte auf die Bedürfnisse und Vorlieben Deiner Fans und Zielgruppe zu fokussieren, kannst Du das Engagement auf Instagram nachhaltig erhöhen.

Interagiere mit Deiner Community bzw. Deinen Fans, damit Deine Instagram-Engagement-Rate steigt.

Wir Menschen mögen es, wenn wir wahrgenommen und respektiert werden. Dies sollte uns immer im Hinterkopf bewusst sein, wenn wir als Unternehmen oder Marke auf Instagram präsent sind.

Entsprechend besser ist es für Deine Engagement-Rate auf Instagram, wenn Du statt einen Kommentar zu ignorieren, einfach mit einem Emoji antwortest. Dafür hält sich der Aufwand sehr gering.

In meinen Social-Media-Seminaren und Workshops empfehle ich immer: „Habe als Unternehmen das letzte Wort!“. Diese Aussage irritiert bestimmt im ersten Moment. Jedoch steckt dahinter ein sehr bekanntes Modell für die Kommunikation zwischen Menschen. Bestimmt kennst Du das Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun (Kommunikationsquadrat). Genau dieses Kommunikationsmodell können wir auf Instagram und Social Media hervorragend nutzen. Dank unserer Antwort auf einen Instagram-Kommentar bzw. Social-Media-Kommentar erhält der User und all die anderen User die sichtbare Rückmeldung, dass wir den Kommentar sahen und wie wir ihn beantwortet haben: Kommunikation auf Augenhöhe.

Anders formuliert: Zeige Deinen Fans und zukünftigen Followern, dass sie Dir wichtig sind, indem Du auf ihre Beiträge, Kommentare bzw. private Nachrichten professionell reagierst. Dadurch können Deine Fans inspiriert werden, in Zukunft wesentlich intensiver mit Deiner Marke und Deinem Social Content auf Instagram zu beschäftigen; infolgedessen steigt Deine Engagement-Rate auf Instagram. Weiterhin legst Du damit den Grundstein für eine starke gegenseitige Win-Win-Beziehung.

Unter dem Strich ist wichtig, dass as Engagement auf Instagram in beide Richtungen funktioniert. Indem Du für Deine Marke aktiv mit Deiner Instagram-Community interagierst, desto schneller baust Du eine loyalere und engagiertere Community auf, die Deinen Instagram-Content liebt. Eine Investition, die sich lohnt.

Schalte auf Instagram gezielt Werbung (Social Ads).

Instagram bietet verschiedene Werbeoptionen, um Deine Reichweite zu erhöhen und das Engagement zu steigern. Nutze gezielt Werbeanzeigen, um Deine Beiträge einer breiteren Zielgruppe zu präsentieren und neue Follower zu gewinnen.

Mit der richtigen Werbekampagne kannst Du auf Instagram Deine Zielgruppe besser erreichen und infolgedessen mehr Erfolge erzielen. Probier Deine Instagram-Kampagne auf Deine Zielgruppe zu personalisieren. Ferner solltest Du exklusive Inhalte für Deine Follower anbieten. Damit weckst Du Aufmerksamkeit. Gleichzeitig besuchen sie öfter Dein Instagram-Account, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Dadurch steigt beispielsweise die Engagement-Rate.

Eine bestens durchdachte Werbestrategie mit den richtigen Werbezielen [10] kann sich positiv auf Deine Engagement-Rate auswirken.

Veröffentliche kein Instagram-Post ohne Call-to-Action.

Überlasse in Social Media nichts dem Zufall. Sondern nutze die Kraft von Call-to-Action (CtA) für Deine Instagram-Beiträge. Entsprechend gilt bei dem Erstellen von einem Instagram-Beitrag zu überlegen, welches Ziel verfolge ich mit diesem Beitrag und welche Handlungsaufforderung setze ich demzufolge ein.

Fazit für mit den Tipps, um Deine Instagram-Engagement-Rate gezielt zu erhöhen

Das Ziel – Engagement-Rate auf Instagram zu steigern – erfordert in der Tat Zeit, Geduld und eine durchdachte Strategie.
Im Grunde genommen lassen sich diese Tipps auf weitere Social-Media-Plattformen übertragen. Einerseits dient als Grundlage neben klarer SMART-Ziele die Kenntnis über die eigene Zielgruppe. Andererseits benötigen wir Kenntnisse über den Algorithmus der jeweiligen Social-Media-Plattform, um qualitativ hochwertige Inhalte zu veröffentlichen und damit die Engagement-Rate auf Instagram zu steigern. Daher nutze die vielfältigen Möglichkeiten, die uns Instagram bietet, um Dein Business erfolgreich auf dieser Plattform zu präsentieren.

Alternativ kannst Du unsere Instagram-Dienstleistungen bzw. unsere umfangreicheren Social-Media-Dienstleistungen für B2B-Unternehmen nutzen.

Was tust Du, um Deine Instagram-Engagement-Rate zu steigern? Schreibe Deine Tipps und Anregungen gleich unten in einen Kommentar für unseren Austausch!

Quellenangaben

Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 11. April 2024:

[1] Hashtag Strategie in Social Media: Tipps
[2] Hashtag: Was bist Du? Was bringst Du mir? Wie setze ich Hashtags in Social Media ein?
[3] Hashtag-Kategorien: Welche existieren für Deine Social-Media-Strategie?
[4] Insights deines Kontos auf Instagram ansehen
[5] Best times to post on Instagram in 2024
[6] Best Time to Post on Instagram in 2024
[7] Agorapulse: Social-Media-Management-Tool vorgestellt mit Einblicken
[8] Templates für Instagram Reels: So funktioniert’s
[9] Instagram-Post erstellen wie Beitrag, Story, Reel
[10] Welche Werbeziele können im Social-Media-Management verfolgt werden?

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Für Ihr Unternehmen realisieren wir von webpixelkonsum alle Aufgaben und Maßnahmen rund um das Social-Media-Management.

Dies bedeutet, dass wir für Ihr Unternehmen Social Content professionell erstellen und publizieren. Ebenfalls erstellen wir auf Social Media Kampagnen zum Gewinnen neuer Kunden oder von neuen Menschen in Ihrem Team. Dabei legen wir sehr großen Wert auf eine langfristige Kooperation für Ihren Erfolg. Fragen Sie uns unverbindlich, wie wir für Ihr Unternehmen Content und Kampagnen auf Social Media wie Instagram, LinkedIn & Co. realisieren können!

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